A Microsoft le interesa mucho que la Xbox 360 sea un completo éxito, así que no nos sorprende su rapidez al responder sobre las fallas. La explicación que Microsoft ofreció a Reuters dice que las fallas se han presentado en muy pocos sistemas, siendo un bajísimo porcentaje del total de consolas vendidas, y que la cantidad de llamadas para soporte técnico habían sido previstas. No sabemos si creerles o no, pero sabemos que siempre hay una fracción de aparatos que no funcionan como se espera al momento de lanzamiento. Tenemos que esperar por información más específica sobre el porcentaje de consolas con problemas, pero mientras tanto, Microsoft ha asegurado que el envío de las partes y reparación de las consolas defectuosas será su prioridad.

[Gracias gamestopzak]
[Artículo en Inglés]

Microsoft responde a las fallas de la Xbox 360

Añadir un comentario

*0 / 3000 Número máximo de caracteres

55 Comentarios

Filtrar por:
miguel

hola ya van dos veces que mi consola no lee los discos supuestamente se ensucia con el polvo y me cobran hasta 400 pesos por dejarla bien no hay otra manera de reparar este problema

18/06/2011 2:18 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
JULIO CESAR OVALLE

ESTOY EN SAN NICOLAS DE LOS GARZA NUEVO LEON, QUIEN ME VA A PAGAR LAS LLAMADAS?, ME HAN DESCONTADO LANA CADA QUE HABLO DE MI CEL. NO SE SUPONE QUE ES LLAMADA GRATIS???!!!!

28/06/2010 10:49 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
ledimagen

la verdad nadie aceptamos nuestros errores y menos cuando son de ingresos multimillonarios microsoft ha tenido tantos errores en sus desarollos que cualquiera con conocimientos en software avanzado
le jinetea sus desarollos.
solo con los windows ue desantendidos que existen basta para saverlo.
y la ingenieria que desarollo xbox 360 lo hizo solamente para regiones templadas y no calurosas pues de eso genera la infinidad de fallas sobrecalentamiento masivo de la xbox 360.
un desarrollo echo exclusivamente para pudientes con clima fresco o con casas con clima artificial.
pero usalo en un clima arriva de 30 c y veras que no dura ni los 4 meses de uso.

06/03/2010 9:27 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
Ricardo

Buen dia
XBOX 360 con tres luces rojas lo compre en EEUU hace 10 meses, no entiendo a la compañia Microsoft, en el sentido que si mando equipo defectuoso al mercado porque no lo recoje y corrige el problema ya que esto lo hacen todas las grandes compañias, la verdad creo que facil estamos hablando de un 50% de consolas con fallas producidas en 1 año y pues por $6,000 o mas creo que si duele perderlos, ademas que sabemos que desgraciadamente en nuestro Mexico lindo y querido pasa de todo, ustedes creen que te respetan una garantia? jajajaja ni de chiste

25/10/2009 4:13 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
RGF

ALGUIEN SABE DONDE DEMANDAR A MICROSOFF YO E COMPRADO YA CON ESTA 3 CONSOLAS Y SIGUEN FALLANDO ASI QUE SI PUEDO DEMANDAR Y RECUPERAR ALGO DE LO PERDIDO MEJOR.

05/10/2009 9:16 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
jesus

pues mi problema esk mi consola destella una luz roja de lado derecho en la parte de abajo quisiera saber cual es la falla

01/08/2009 9:21 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
LUIS

bueno hola soy luis yo soy nuevo en esto del 360 pero quiero comprar uno y no se si sea buena idea con tantos problemas que presenta esta consola y que he leido en diversas paginas de la red, alguien sabe si todavia presenta esta falla el xbox, para saber si me hago de una consola xbox o busco otras opciones.

28/07/2009 4:15 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
jose

Hola yo tengo un XBOX 360 y de la noche a la manana me da una falla de 4 luces rojas alquien sabe algo la respecto

20/04/2009 11:04 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
oscar

LO DE LOS 3 FOCOS ROJOS, ENTRA EN GARANTIA, SOLO NECESITAN HABLAR CON microsoft DAN 3 AÿOS DE GARANTIA PORQUE ES DEFECTO DE FABRICA, PARA MEXICO EL TELEFONO ES..001 866 745 8312. SALU2 OKA

05/04/2009 9:51 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
ruben

ola q tal mira yo keria preguntar sobre mi xbox360 la tengo ace 3 años y nunka me falllaba hasta que derrpente los colores se me desconfiguraban se veia mal la apage y la volvi a encender y me funciono todo bien asta q la apago y al otro dia quiero volver a jugar enciende perfectamente se escucha q lee el disco tiene la luz en color verde todo perfecto pero la imagen no se ve ni se oye nada pense q era el cable y tube q comprar otro y tampoco me funciono y me preocupe y quisiera saber si eso tiene reparacion y que es lo que le pasa

responderme porfa
se lo agradecere muxo

03/04/2009 4:26 PM Reportar abuso rate up rate down Responder