Parece que el webmaster de Dell se ha metido en muchos problemas, y es que esta mañana se vendieron portátiles Inspiron 1525 por tan sólo 150 dólares en varios países de Latinoamérica. La rebaja de precio sucedía al escoger un procesador Intel Dual Core T2390 en los mencionados Inspiron. El error ya fue arreglado, pero Gretel Perera, editora del blog
Dell en Directo admitió la existencia del problema y aseguró que "Estaremos contactando a los clientes afectados para poder aclarar la situación e indicar el precio correcto de la máquina que configuraron y si aún la desean comprar al precio correcto".
En realidad esto caería en los laberintos de las leyes locales, ya que en algunos países se tiene que vender el producto al precio ofrecido, aún si fue por equivocación. Ya veremos en qué termina la cosa, pero por ahora nos parece que Dell deberá entregar los portátiles a perdida.
[Vía
FayerWayer, gracias Strankier]
01 / 07 / 2008
Comentarios de los lectores (Página 1 de 1)
Alberto B @ 01 / 07 / 2008
"Estaremos contactando a los clientes afectados para poder aclarar la situación e indicar el precio correcto de la máquina que configuraron y si aún la desean comprar al precio correcto".
Har-har-har.
Franko @ 01 / 07 / 2008
Acá en Chile, extraoficialmente decían que alrededor de 15000 pcs se vendieron la mañana del viernes pasado... de hecho en mi trabajo sólo compraron 20... yo no alcancé :-(
Strankier @ 01 / 07 / 2008
no se han comunicado con ninguna persona por el momento, lo que no saben que ya hay casi 700 personas reunidas en facebook listos para hacer la queja al sernac
Coloro @ 01 / 07 / 2008
Creo que Dell no esta tomando las cosas en serio, cabe señalar que de ahora en adelante nunca sabremos si los precios que Dell indica en su pagina son los reales, ya que para esta empresa solo basta que aparezca una jefa de comunicaciones diciendo que se equivocaron y que les consultaran a sus clientes si es que aun quieren hacer la compra a aun precio mayor. Este tipo de actitudes de deben combatir por la web y comprar en masa productos Dell e indicarle a nuestro banco que no queremos confirmar la compra y luego enviarles un correo a Dell, tal vez, a la misma jefa de comunicaciones, consultándoles si quieren mantener la venta pero que queremos un descuento mayor. NO creo que les parezca bien.
Señores Dell, el que se equivoca paga, es decir, PAGUEN.
Claudio @ 01 / 07 / 2008
Acá en Chile, los consumidores se quejaron ante el SERNAC, sobre lo que pasó con Dell, y la empresa tuvo que respetar el precio que apareció publicado en su pagina, (unos 77 mil pesos, alrededor de 100 euros).
Suerte para los que "aprovecharon la oferta" ¡¡¡
jansel @ 01 / 07 / 2008
si es aqui en USA tienen que darla al precio que pusieron 150 aunque sea por error o si no perderian mas en demandas..