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Comentarios de los lectores (Página 1 de 1)
Unknown @ 11 / 07 / 2008
Hola. Esta mañana he ido a por un iPhone aquí en Madrid, y solo quería decir lo patética y penosa que puede llegar a ser Telefónica... llegué el tercero de la cola, porque era un Corte Inglés por ahí perdido, primero atienden a los 2 primeros. Primero dicen que no se puede comprar por puntos hasta el 15, a mi eso me daba igual porque iba a hacer uno nuevo, pero ya había primeras quejas de otras personas. A los 2 primeros tardaron media hora en atenderles y después de esa media hora dicen que está todo colapsado, que no pueden hacer contratos ni por internet ni por teléfono, que podían dejarlo reservado... Pero como se puede montar tan MALAMENTE MAL algo así... Telefónica apesta, es la peor empresa que he conocido en toda mi vida, y no solo por esto, por el adsl y por el teléfono normal también se lucen... Como pueden tardar media hora en dar de alta cada iPhone? y encima no habían previsto que TODO el mundo lo iba a comprar? que va, dejaron que todo se colapsara... y a parte, un amigo que tiene contrato movistar desde hace años no podía continuar con su número de teléfono al comprar el iPhone, tenía que dar de alta una nueva línea, si ni siquiera respetan a sus nuevos clientes imaginaos a los nuevos... UN COMPLETO CERO PARA TELEFÓNICA. Un consejo, compradlo libre en otro país si podéis, no os dejéis timar por Timofónica
Unknown @ 11 / 07 / 2008
Hola. Esta mañana he ido a por un iPhone aquí en Madrid, y solo quería decir lo patética y penosa que puede llegar a ser Telefónica... llegué el tercero de la cola, porque era un Corte Inglés por ahí perdido, primero atienden a los 2 primeros. Primero dicen que no se puede comprar por puntos hasta el 15, a mi eso me daba igual porque iba a hacer uno nuevo, pero ya había primeras quejas de otras personas. A los 2 primeros tardaron media hora en atenderles y después de esa media hora dicen que está todo colapsado, que no pueden hacer contratos ni por internet ni por teléfono, que podían dejarlo reservado... Pero como se puede montar tan MALAMENTE MAL algo así... Telefónica apesta, es la peor empresa que he conocido en toda mi vida, y no solo por esto, por el adsl y por el teléfono normal también se lucen... Como pueden tardar media hora en dar de alta cada iPhone? y encima no habían previsto que TODO el mundo lo iba a comprar? que va, dejaron que todo se colapsara... y a parte, un amigo que tiene contrato movistar desde hace años no podía continuar con su número de teléfono al comprar el iPhone, tenía que dar de alta una nueva línea, si ni siquiera respetan a sus nuevos clientes imaginaos a los nuevos... UN COMPLETO CERO PARA TELEFÓNICA. Un consejo, compradlo libre en otro país si podéis, no os dejéis timar por Timofónica
Antonio Tijeras Alonso @ 11 / 07 / 2008
Indignante. He ido a primera hora al corte ingles de Jaime III de palma de mallorca. Y a la primera señora le han dicho que ya no tenían stock del de 16GB. Hemos visto minimo 14 cajas. por lo visto tenían reservas y se los han quedado los empleados. El responsable me ha mandado directamente a que si quiero ponga una reclamación…. en fin
la primera y segunda serñoras (por cierto dos expertas en hacer colas) se han apuntado para esperal al de 16GB. La tercera persona, un señor se ha llevado 4 de 8GB, cuando se suponía eran máximo 2 por persona, un amigo que estaba conmigo en la cola se ha llevado otro y yo me he quedado sin… porque no quedaban.
Si alguien de movistar lee esto, que feliciten a los del corte ingles de Jaime III de Mallorca de mi parte, a parte de trapichear con reservas de no se que tipo, nos han tratado con la punta del zapato.
Unknown @ 11 / 07 / 2008
la directora de telemárketing Telefónica Móviles, ha reconocido que la compañía no se había enfrentado nunca a tanta demanda por la venta de un producto en un sólo día. "Hemos tenido la suerte de no ser los primeros y la experiencia en el resto del mundo nos ha permitido prepararnos"
PREPARAROS PARA QUE??? PARA CAGARLA ESTREPITOSAMENTE??? INCLUSO SABIENDO QUE IBA A HABER UNA GRAN DEMANDA OS A DADO IGUAL, CHAPUCEROS... ES INDIGNANTE LO QUE PASA EN ESTE PAÍS
Alberto Domingo @ 11 / 07 / 2008
Yo lo tengo claro, este verano me voy a algún sitio de viaje (extranjero) y me lo compro libre. Por favor, equipo de Engadget, sabéis la lista completa de los países europeos donde se venda libre, precios, detalles y demás?? Muchisisísimas gracias, porque yo paso de Timofónica, de Vomistar, y de la madre que los trajo al mundo.
snowlis @ 13 / 07 / 2008
Para los que llevamos años en teléfonica como yo ya deberíamos saber que los de telefónica hacen las cosas así de mal. Lo que también sois es un poco impacientes. Que más da que lo tengais el día de salida o la semana que viene. Yo también lo quiero y ni se me ha ocurrido intentar comprarlo hoy. Además prefiero ver primero como avanza el iphone como por ejemplo en el tema del gps (si sacan algún programita tipo tomtom) y ver los nuevos modelos que sacan la competencia similares al iphone (porque ahora vamos a empezar a ver muchos modelos igual al iphone o incluso mejores). Por ejemplo hay algún modelo de HTC muy parecido y con mejores prestaciones. Lo único bueno que veo es que para los clientes de movistar que tengamos puntos, el móvil en mi opinión nos sale a muy buen precio.
migueL @ 11 / 07 / 2008
Alguien sabe que ocupo para que estos videos se carguen, les doy play y ahi se queda ?!
alfredo garcia @ 03 / 08 / 2008
Pues ya sabeis. Dejad de hacer y gilipollas y acudid a ebay. Desde luego la gente sólo se moviliza cuando gana la selección (nisiquiera cuando juega) o sale un nuevo cacharro. Es que no aprendisteis la lección con el primer iphone?.
pepe @ 10 / 08 / 2008
Hola, esto del iphone es lo que puedo llamar publicidad engañosa. En Bilbao, las tiendas movistar de la calle buenos aires y de gran via, entre otras, solo te dejan llevarte el iphone en el caso de portabilidad. Si eres de movistar contrato por mucho tiempo , dos lineas en mi caso, te mandan a tomar por el culo. Les da igual, que les hable de puntos o lo que sea. Si vienes por portabilidad el iphone lo tienes. Esta experiencia la he vivido en bilbao, tienda movistar de calle buenos aires, gran via, corte ingles, alameda urquijo entre otras. En barakaldo, en el max center y en el carrefour de sestao, en la tienda de juan de garay. En donosti, la misma historia en la tienda de movistar en la calle andia. En irun, en el centro comercial mendibil. Buah, es de terror esta historia. En la tienda movistar de la gran via de bilbao, las tias que trabajan en la tienda, en plan de lo mas brats, se reparten los iphones antes de que lleguen a la tienda. O sea, esta vez para ti guapa y luego , o sea te lo juro por snoopy, te toca a ti... jajajajajajajaja que pena me dan. O sea que si no eres guay como nosotras las brats no te llevas nada. jajajjajajajjajajaajajaaajjaj. Bueno a ver si me decido en comprar un iphone o me comprare otro telefono movil y a lo mejor me pensare en cambiar de compañía de telefonía móvil, que respete mas a sus clientes habituales. Que pena me da este tema..., parece que vivimos en un país tercermundista.... con unas empresas bananeras.
Un saludo desde Bilbao