Documentos sugieren que Microsoft sabía que las Xbox 360 pueden dañar los discos desde hace mucho tiempo

Hemos visto muchas quejas de jugadores que dicen que la Xbox 360 terminó rayando sus discos. Ahora, debido a varios juicios, aparecieron documentos que indicarían que Microsoft sabía del problema e intentó mitigar los daños. Según el The Seattle Post-Intelligencer, Microsoft descubrió el problema en octubre del 2005, e inmediatamente envió un "grupo de ingenieros" a tiendas alrededor de los Estados Unidos para encontrar una solución. Después de mucho trabajo, terminaron con tres opciones. La primera era aumentar el campo magnético del soporte del disco (que fue pasada por alto porque hubiera interferido con el mecanismo de apertura y cierre); la segunda fue reducir la velocidad de giro (que hubiera aumentado las cargas); y la tercera hubiera sido instalar pequeños topes (una reparación excesivamente cara, de entre 35 y 75 millones de dólares). Finalmente se optó por sustituir los discos dañados.

Los documentos también revelan que los empleados de Microsoft consideraban que las advertencias no eran suficientes, y que recibieron más de 55.000 quejas hasta el 30 de abril de este año. No se sabe cómo terminarán los juicios, pero al menos uno de los demandantes exige pagos para todas las personas que han comprado una Xbox 360. Esto le podría salir extremadamente caro a Microsoft.

[Artículo en inglés]

[Asdriver @ 15 / 12 / 2008]

Esto es algo que creo que va ligado al dvd, ya que Ps2 también dejaba los juegos después de unos meses que daban pena. Aumaue a alguien le huela este comentario a troll, lo primero que me llamo la atención de Ps3 es que cualquier juego usado por tiempo de uso que tenga sigue como nuevo

[caPtain @ 16 / 12 / 2008]

Por eso no me gusta Engadget en Español. La traducción está hecha mal. En el artículo en inglés dice:

"Apparently, they came up with three options, two of which proved to be impractical, and one of which (installing small bumpers in each and every console) proved to be too expensive, leading Microsoft to offer the disc exchange instead."

Por lo que eran dos opciones imprácticas, la tercera era la de los topes (que sería muy costosa), por lo que la cuarta opción elegida fue la de cambiar los CD's.

[Juankar @ 16 / 12 / 2008]

Pues a mi me rayo un juego y me dijeron que hablara con la empresa que distribuia el juego y estos a su vez a microsoft que es que el realmente tiene la culpa y que si no es uno de sus juegos pasan de ayudarte

[Usuario13 @ 16 / 12 / 2008]

Guitar Hero 3 rayado por una X360 nueva recién sustituida (3LR) y me dicen que a lo mejor tengo un problema en el lector (Oooohhh...) y que si eso que la mande a reparar... Pero el juego me lo como... al menos eso he sobreentendido...

[Kaiba @ 16 / 12 / 2008]

Pero que pasa, ¿que Microsoft sabían desde un principio que las Xbox eran eran una mierdilla (se iban a estropear antes) y por no arreglarlas desde un principio debido al costo que supondría las dejó como estaban, o qué?...

[Franco Nicoletti @ 18 / 12 / 2008]

Eso le pasa a Microsoft por sacar la consola antes de tiempo!
Es obvio, la sacaron un año antes y lo único que tuvieron fueron problemas, las tres luces rojas, el problema de los discos rayados, por su parte Sony no se apuro y la saco un año después (aunque también le perjudico que la mayoria de los juegos que ya existian para 360 fueron portados a esta consola, haciendo que los gráficos no sean del todo aprovechados).

Según Sony quieren tener la PS3 bastante tiempo más, con lo cual le ruego a Microsoft que no saque nada rapido (seguramente lo unico que lograrian sería sacar otra consola rapido, sin pulir asperesas, y obligar a Sony a sacar una PS4 mas rápido, con igual problemas. Lei que sony no saca nada hasta que ella quiere, pero la ley de mercado ya está hecha)