Nokia llama a revisión a una serie de cargadores

Si posees un Nokia y tu cargador responde al código AC-3E (en España) y AC-3U/AC-4U (en Latinoamérica), Nokia te lo sustituirá sin coste debido a "un problema de calidad detectado en un control de calidad rutinario". Este problema provocaría que la tapa plástica protectora se desprendiera, dejando al descubierto los componentes internos del cargador.

El problema afecta a los cargadores comprados entre el 15 de junio y 9 de agosto de 2009 (modelos AC-3E y el AC-3U) y AC-4U, producido entre el 13 de abril y el 25 de octubre de 2009. Para proceder al cambio debes entrar en la página http://chargerexchange.nokia.com (haciendo clic en Leer). Entre tanto, si posees uno de estos cargadores, Nokia recomienda no usarlos. Tienes la nota de prensa tras el salto.

Nokia inicia el programa de sustitución de cargadores

Espoo, Finlandia – Nokia ha iniciado hoy un programa de sustitución de cargadores por el cual se recomienda a los consumidores que posean determinados cargadores de marca Nokia, fabricados por un proveedor externo, que sustituyan dichos cargadores de forma gratuita.

Durante un proceso de control de calidad rutinario, Nokia identificó un posible problema de calidad con ciertos cargadores fabricados por uno de sus proveedores. La tapa plástica de los cargadores afectados podría soltarse y separarse, dejando expuestos los componentes internos del cargador y planteando un posible riesgo de descarga eléctrica si se tocan algunos de dichos componentes internos mientras el cargador está enchufado. Nokia no tiene constancia de que se haya producido incidente alguno relacionado con estos cargadores.

Este programa de sustitución sólo aplica a un número limitado de cargadores de determinados tipos de modelos, fabricados por un único proveedor en un periodo concreto. Dichos modelos son el AC-3E y el AC-3U, producidos entre el 15 de junio y el 9 de agosto de 2009, y el modelo AC-4U, producido entre el 13 de abril y el 25 de octubre de 2009. En España, se han comercializado únicamente el modelo AC-3E. Los otros dos modelos se han vendido en Norteamérica y Latinoamérica.

Para obtener más información, incluido el proceso de cómo pueden los consumidores comprobar si sus cargadores forman parte de este programa de sustitución, Nokia ha creado una página web que invita a visitar: http://chargerexchange.nokia.com .

Nokia recomienda a los consumidores que posean cargadores que formen parte de este programa de sustitución que dejen de utilizar el cargador y lo reemplacen por otro de forma gratuita.

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