Apple facilita la devolución a los clientes insatisfechos con el iPhone 4
Si nos lo llegan a contar hace cosa de un mes, ni nos lo creemos -y seguro que Jobs tampoco-. Aunque Apple ya ha anunciado que en las próximas semanas lanzará una actualización de software que solucione los problemas actuales de recepción del iPhone 4, la gigante manzanera ha querido continuar su penitencia facilitando ahora las cosas a aquellos usuarios insatisfechos que decidan no quedarse con el telefonito. De esta manera, la empresa ha prometido que no cobrará el 10% de comisión que actualmente aplica en EEUU cuando alguien devuelve sus productos. Los clientes que se arrepientan así de la compra podrán ahora recuperar el 100% de su dinero siempre y cuando lo gestione dentro de los 30 primeros días desde su adquisición.
Dado los problemas que está provocando el terminal y sin saber exactamente cuándo estará disponible la actualización de software que "promete" solucionarlos, algunos comenzamos a temer que el teléfono termine sufriendo retrasos en su lanzamiento por otros países -de hecho, poco se sabe todavía sobre su comercialización en países como España, donde debería salir este mes de julio-. En fin, está claro que aún quedan capítulos de esta truculenta historia de antenas...
[Gracias Jose Angel]
Dado los problemas que está provocando el terminal y sin saber exactamente cuándo estará disponible la actualización de software que "promete" solucionarlos, algunos comenzamos a temer que el teléfono termine sufriendo retrasos en su lanzamiento por otros países -de hecho, poco se sabe todavía sobre su comercialización en países como España, donde debería salir este mes de julio-. En fin, está claro que aún quedan capítulos de esta truculenta historia de antenas...
[Gracias Jose Angel]



Comentarios de los lectores (Página 1 de 1)
serprods @ 06 / 07 / 2010
Jajaja, ya veremos la actualizacion... hay un 5% de cobertura, pero... y en la pantalla? woowo!!! 98%
Dub1 @ 06 / 07 / 2010
hasta hoy solo se han quejado que les baja la cobertura pero en la pantalla nada mas respecto al uso de internet 3g y llamadas, cuantos se han quejado? ;)
lpedroza @ 06 / 07 / 2010
Oppss... Dub1. Te recuerdo algo. Si no hay cobertura, no hay llamadas ni 3G, ni internet ni nada. ¿Cómo quejarse de algo inexistente?
david_salsero @ 06 / 07 / 2010
jajjajajajaja otra noticia Marketing ...... que buenos son estos de Apple, de todas maneras si es cierto mi enhorabuena, Mas vale tarde que nunca. Esto es lo primero que tiene que hacer una Gran empresa como es Apple reconocer los errores y devolver el dinero o sustituir el movil . Devolver el dinero Apple con lo agarrada que es me es difícil pero los sueños pueden hacerse realidad. En el foro de Applesfera se ve claramente la perdida de cobertura y los correspondientes fallos en llamadas y también esto afecta a las conexiones 3G que pagamos bien caras $$$$ aquí en España, A todo ello hay que unirle un mayor consumo de la batería, por tanto quien se quiera comprar un Iphone que se lo piense antes o de una solución verdadera y real.
http://www.youtube.com/watch?v=03PQyWp0mWE
Simplemente quieren hacernos creer que el problema es la señal de la zona cuando en realidad el problema lo tiene el hardware del teléfono. Si el problema fuera solo del display de las barras, la llamada no debería cortarse.
Aquí está bastante bien graficado lo que trato de decir:
http://cache.gawkerassets.com/assets/images/4/2010/07/the-effect-of-holding-the-iphone-4.png
Y hay mas problemas que NO han comentado en applesfera y NO han querido publicar, como los Iphone 4 que vienen con los botones de volumen cambiados;
http://9to5mac.com/node/18548
O los problemas con el sensor de proximidad que hacen que la pantalla no se apague cuando te lo acercas para hablar con el;
En fin, me parece a mi que mejor esperar al Iphone 5….
JAVI @ 06 / 07 / 2010
Yo que quereis que os diga, tengo el iphone 4 y no noto nada de la cobertura, es mas vengo del 3gs y cuando no tenia cobertura tardaba un poco en pillar señal, ahora con el 4 es mucho mas rapido en hacerlo.
Saludos!
Ataliano @ 06 / 07 / 2010
Me encanta ver cómo te han marcado el mensaje cómo Low Ranked cuando simplemente has dado tu opinión... que pasa, que no puede tener un iPhone 4 y no tener problemas?
Que no es la caja de pandora, a ver si nos enteramos... luego decíis que os dan asco los fanboys, pero los anti-apple dan el triple de asco...
De verdad, que poca madurez gente...
serprods @ 06 / 07 / 2010
Creo que me has mal interpretado. Me refiero que dentro de una cueva aislada, tienes un 5% de cobertura, pero que gracias a la actualizacion esa en la pantalla te aparecera que tienes el 98% de cobertura...
Borja @ 06 / 07 / 2010
Pues yo tenia un iphone 3g y casi hago una hoguera con el, migre a android, pero ahora tengo un iphone 4 y -de momento- estoy encantado con el... A mi me va la mar de bien
zB.Fs @ 06 / 07 / 2010
jahah flanders xd
Ataliano @ 06 / 07 / 2010
Touché
David @ 06 / 07 / 2010
Eso eso... que devuelvan, que devuelvan muchos, les pegue Apple un repasito y los traigan para España, que nosotros les vamos a dar mas utilidad y nos vamos a quejar menos ( recordemos que por las pruebas de gente en España que los tiene, eso de la cobertura no afecta aqui).
Porcierto, estamos a dia 6 de Julio y aún no hay fecha oficial de salida del iPhone 4 en España, no os huele a retraso que echa para atras??
Jose Angel @ 06 / 07 / 2010
Según conocidos míos que trabajan en The Phone House la única que ha dicho algo es Orange, que lo ha trasladado al 26 de julio.
Connor @ 06 / 07 / 2010
Segun Gizmodo el problema no se va resolver con alguna actualizacion de apple: http://gizmodo.com/5577812/why-apples-iphone-4-update-wont-fix-your-reception-problem?skyline=true&s=i así que van a tener que devolver dinero a varios parece.
revolu-soft @ 06 / 07 / 2010
Gracias por la info y mejor explicado que en el siguiente video imposible http://vimeo.com/12864890
Maxwell @ 06 / 07 / 2010
Bueno al menos van a devolver el dinero, ya es algo.
charli1984 @ 07 / 07 / 2010
Me asaltan las dudas de que el problema de cobertura en cuestión se vaya a resolver con una actualización de software a pesar de que Apple haya decidido "indemnizar" de alguna manera a los que sufren este problema.
Si Apple fuera a arreglar el problema probablemente no hubiera pensando en "indemnizar". Igual esto va para largo y no nos dicen nada.