Sony promete un restablecimiento 'por fases' de PSN esta misma semana (actualizada)
por Jose Mendiola 
01 / 05 / 2011
Actualización: Tenemos el comunicado oficial en español tras el salto.
Y llegó el día. En pleno domingo y con la urgencia que merece la magnitud del problema, la plana mayor de Sony ha comparecido para dar las explicaciones pertinentes y datos más concretos sobre las soluciones al affaire PSN/Qriocity. Las disculpas fueron evidentes y notorias, y las medidas compensatorias también (por el momento se van a proporcionar 30 días de uso gratuito de PlayStation Plus y posiblemente software de regalo).
Pero lo que realmente nos importaba conocer era la fecha del restablecimiento del sistema, y Haz Kirai ha confirmado que será "pronto" y que "a finales de esta semana" ya deberíamos una paulatina vuelta a la normalidad. Tienes más detalles acerca de las fases del restablecimiento haciendo clic en Leer.
ALGUNOS SERVICIOS DE PLAYSTATION NETWORK Y QRIOCITY ESTARÁN DISPONIBLES ESTA SEMANA
Ejecución por fases de Servicios Globales Comenzará Regionalmente; Sistema de Seguridad Mejorado para Proporcionar una Mayor Protección de la Información Personal.
1 de Mayo de 2011, Tokio – Sony Computer Entertainment (SCE) y Sony Network Entertainment International (SNEI, la compañía), ha anunciado que pronto comenzará la restauración regional por fases de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity™, comenzando por activación de juegos, música, y video. La compañía ha anunciado también una serie de pasos inmediatos para aumentar la seguridad de la red y un nuevo programa de apreciación del cliente para agradecer su paciencia y lealtad.
A razón de un ataque cibernético en el centro de datos de San Diego, California, E.E.U.U., SNEI apagó los servicios de PlayStation®Network y Qriocity, y llevó a cabo una extensa auditoría del sistema involucrando varias firmas expertas en seguridad informática durante varios días. Desde entonces, la compañía ha implementado una serie de nuevas medidas de seguridad para ofrecer una mayor protección de información personal. SNEI y sus expertos asociados, han conducido extensas pruebas para verificar la solidez y calidad de la seguridad de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity. Habiendo tomado estás medidas, SCE y SNEI planean comenzar la restauración en fases de dichos servicios por región en breve. La primera fase comprende la ejecución de lo siguiente (no se reduce a):
• Restauración de juegos en red de los sistemas PlayStation®3 (PS3) y PSP® (PlayStation®Portable).
• Esto incluye títulos que requieran verificación en red y juegos descargados.
• Acceso a Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity para PS3/PSP.
• Gestión de cuentas y restablecimiento de contraseña.
• Acceso a alquiler de películas activo en PS3, PSP, y Media Go.
• PlayStation®Home.
• Lista de amigos.
• Funciones de chat.
Trabajando mano a mano con varias firmas externas de seguridad informática, la compañía ha implementado significantes medidas de seguridad para detectar actividad no autorizada y ofrecer mayor protección y seguridad de información personal a los consumidores. La compañía está creando también la posición de Jefe de Seguridad de Información, que estará reportando directamente a Shinji Hasejima, Jefe de Información de Sony Corporation, añadiendo así una nueva posición experta y responsable de la protección de datos, como suplemento al personal existente de seguridad de información. Las nuevas medidas de seguridad implementadas son las siguientes (no se reducen a):
• Monitorización automática de software y gestión de la configuración para prevenir y defenderse contra posibles nuevos ataques.
• Aumento de los niveles de protección y encriptación.
• Aumento de la capacidad de detección de intrusiones de software dentro de la red, acceso no autorizado, y patrones de actividad inusual.
• Implementación de firewalls adicionales.
La compañía ha acelerado el plan de mover el sistema a un nuevo centro de datos en una localización diferente que ha estado en construcción y desarrollo durante meses. Asdemás, la PS3 tendrá un sistema obligatorio de actualización que requerirá a los usuarios registrados a cambiar su contraseña antes de iniciar sesión en el servicio. Como medida de seguridad extra del sistema, solo será posible cambiar la contraseña en la PS3 donde se activó la cuenta, o través de confirmación del correo electrónico, un paso definitivo para la protección de los datos del consumidor.
La compañía está conduciendo una investigación exhaustiva y trabajando intensamente con la aplicación de la ley para encontrar y perseguir a los responsables de esta intrusión ilegal.
"Este acto criminal contra nuestra red ha tenido un impacto significativo no solo en nuestros consumidores sino en la industria en su totalidad. Estos ataques ilegales obviamente subrayan el problema generalizado de la seguridad cibernética. Nosotros nos tomamos la seguridad de la información de nuestros consumidores muy en serio, y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros consumidores. Además, la organización ha trabajado día y noche para restablecer los servicios en red, y lo hará una vez haya verificado el aumento de los niveles de seguridad de nuestra red," ha dicho Kazuo Hirai, Presidente ejecutivo adjunto de Sony Corporation. "Nuestra audiencia global de PlayStation®Network y Qriocity ha sido interrumpida. Hemos aprendido la lección sobre la valiosa relación con nuestros consumidores en el camino, y por eso mismo, vamos a lanzar un programa de apreciación al cliente para consumidores registrados y expresar así nuestra gratitud por su lealtad durante el cierre de la red, trabajando más duro para restaurar y recuperar su confianza en nosotros y nuestros servicios."
Programa de apreciación de "Bienvenida" y ofertas complementarias
Aun no habiendo evidencia del robo de datos de tarjetas de crédito, la compañía se compromete a ayudar a sus consumidores en proteger sus datos personales y ofrecerá asistencia a los usuarios para apuntarse en servicios de protección de datos contra robo de identidad, y o programas similares. La implementación será a nivel local y los detalles estarán disponibles en cada región muy pronto.
La compañía pondrá en marcha el programa de "Bienvenida" de PlayStation®Network y Qriocity, que será ofrecido a nivel mundial, y adaptado a mercados específicos para ofrecer a nuestros consumidores una selección de opciones de servicios y contenidos de calidad como expresión de agradecimiento de la compañía por su paciencia, apoyo y lealtad.
• Cada territorio ofrecerá una selección de entretenimiento de contenido descargable para Playstation. Detalles específicos de este contenido serán anunciados en cada región.
• Todos los usuarios existentes de Playstation recibirán 30 días de suscripción gratuita al servicio de PlayStation Plus. Miembros de PlayStation Plus recibirán 30 días de servicio gratuito.
• Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity (en los países en los que el servicio está activo), recibirán 30 días de servicio gratuito.
Servicios adicionales de "Bienvenida", y ofertas de servicios serán anunciadas en las próximas semanas mientras la compañía restaura los servicios de PlayStation®Network y Qriocity al nivel de calidad standard que los usuarios han disfrutado, y esperamos superar.
SNEI continuará reforzando y verificando la seguridad de las transacciones antes de restablecer las operaciones de PlayStation®Network y Qriocity programado para este mes.
Para más información sobre la intrusión y restauración de PlayStation®Network y Qriocity, por favor visita http://blog.es.playstation.com o http://blog.eu.playstation.com/
Ejecución por fases de Servicios Globales Comenzará Regionalmente; Sistema de Seguridad Mejorado para Proporcionar una Mayor Protección de la Información Personal.
1 de Mayo de 2011, Tokio – Sony Computer Entertainment (SCE) y Sony Network Entertainment International (SNEI, la compañía), ha anunciado que pronto comenzará la restauración regional por fases de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity™, comenzando por activación de juegos, música, y video. La compañía ha anunciado también una serie de pasos inmediatos para aumentar la seguridad de la red y un nuevo programa de apreciación del cliente para agradecer su paciencia y lealtad.
A razón de un ataque cibernético en el centro de datos de San Diego, California, E.E.U.U., SNEI apagó los servicios de PlayStation®Network y Qriocity, y llevó a cabo una extensa auditoría del sistema involucrando varias firmas expertas en seguridad informática durante varios días. Desde entonces, la compañía ha implementado una serie de nuevas medidas de seguridad para ofrecer una mayor protección de información personal. SNEI y sus expertos asociados, han conducido extensas pruebas para verificar la solidez y calidad de la seguridad de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity. Habiendo tomado estás medidas, SCE y SNEI planean comenzar la restauración en fases de dichos servicios por región en breve. La primera fase comprende la ejecución de lo siguiente (no se reduce a):
• Restauración de juegos en red de los sistemas PlayStation®3 (PS3) y PSP® (PlayStation®Portable).
• Esto incluye títulos que requieran verificación en red y juegos descargados.
• Acceso a Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity para PS3/PSP.
• Gestión de cuentas y restablecimiento de contraseña.
• Acceso a alquiler de películas activo en PS3, PSP, y Media Go.
• PlayStation®Home.
• Lista de amigos.
• Funciones de chat.
Trabajando mano a mano con varias firmas externas de seguridad informática, la compañía ha implementado significantes medidas de seguridad para detectar actividad no autorizada y ofrecer mayor protección y seguridad de información personal a los consumidores. La compañía está creando también la posición de Jefe de Seguridad de Información, que estará reportando directamente a Shinji Hasejima, Jefe de Información de Sony Corporation, añadiendo así una nueva posición experta y responsable de la protección de datos, como suplemento al personal existente de seguridad de información. Las nuevas medidas de seguridad implementadas son las siguientes (no se reducen a):
• Monitorización automática de software y gestión de la configuración para prevenir y defenderse contra posibles nuevos ataques.
• Aumento de los niveles de protección y encriptación.
• Aumento de la capacidad de detección de intrusiones de software dentro de la red, acceso no autorizado, y patrones de actividad inusual.
• Implementación de firewalls adicionales.
La compañía ha acelerado el plan de mover el sistema a un nuevo centro de datos en una localización diferente que ha estado en construcción y desarrollo durante meses. Asdemás, la PS3 tendrá un sistema obligatorio de actualización que requerirá a los usuarios registrados a cambiar su contraseña antes de iniciar sesión en el servicio. Como medida de seguridad extra del sistema, solo será posible cambiar la contraseña en la PS3 donde se activó la cuenta, o través de confirmación del correo electrónico, un paso definitivo para la protección de los datos del consumidor.
La compañía está conduciendo una investigación exhaustiva y trabajando intensamente con la aplicación de la ley para encontrar y perseguir a los responsables de esta intrusión ilegal.
"Este acto criminal contra nuestra red ha tenido un impacto significativo no solo en nuestros consumidores sino en la industria en su totalidad. Estos ataques ilegales obviamente subrayan el problema generalizado de la seguridad cibernética. Nosotros nos tomamos la seguridad de la información de nuestros consumidores muy en serio, y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros consumidores. Además, la organización ha trabajado día y noche para restablecer los servicios en red, y lo hará una vez haya verificado el aumento de los niveles de seguridad de nuestra red," ha dicho Kazuo Hirai, Presidente ejecutivo adjunto de Sony Corporation. "Nuestra audiencia global de PlayStation®Network y Qriocity ha sido interrumpida. Hemos aprendido la lección sobre la valiosa relación con nuestros consumidores en el camino, y por eso mismo, vamos a lanzar un programa de apreciación al cliente para consumidores registrados y expresar así nuestra gratitud por su lealtad durante el cierre de la red, trabajando más duro para restaurar y recuperar su confianza en nosotros y nuestros servicios."
Programa de apreciación de "Bienvenida" y ofertas complementarias
Aun no habiendo evidencia del robo de datos de tarjetas de crédito, la compañía se compromete a ayudar a sus consumidores en proteger sus datos personales y ofrecerá asistencia a los usuarios para apuntarse en servicios de protección de datos contra robo de identidad, y o programas similares. La implementación será a nivel local y los detalles estarán disponibles en cada región muy pronto.
La compañía pondrá en marcha el programa de "Bienvenida" de PlayStation®Network y Qriocity, que será ofrecido a nivel mundial, y adaptado a mercados específicos para ofrecer a nuestros consumidores una selección de opciones de servicios y contenidos de calidad como expresión de agradecimiento de la compañía por su paciencia, apoyo y lealtad.
• Cada territorio ofrecerá una selección de entretenimiento de contenido descargable para Playstation. Detalles específicos de este contenido serán anunciados en cada región.
• Todos los usuarios existentes de Playstation recibirán 30 días de suscripción gratuita al servicio de PlayStation Plus. Miembros de PlayStation Plus recibirán 30 días de servicio gratuito.
• Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity (en los países en los que el servicio está activo), recibirán 30 días de servicio gratuito.
Servicios adicionales de "Bienvenida", y ofertas de servicios serán anunciadas en las próximas semanas mientras la compañía restaura los servicios de PlayStation®Network y Qriocity al nivel de calidad standard que los usuarios han disfrutado, y esperamos superar.
SNEI continuará reforzando y verificando la seguridad de las transacciones antes de restablecer las operaciones de PlayStation®Network y Qriocity programado para este mes.
Para más información sobre la intrusión y restauración de PlayStation®Network y Qriocity, por favor visita http://blog.es.playstation.com o http://blog.eu.playstation.com/
Clasificado en: Juegos
Comentarios de los lectores (Página 1 de 2)
Jose Angel @ 01 / 05 / 2011
Y no han dicho nada sobre los datos posiblemente robados? Esto huele muy mal...
Turok @ 01 / 05 / 2011
Ayer un colega tubo acceso a la lista supuestamente robada por los hacker y estubo usando las cuentas de un Holandes,un turco y un americano.Incluso los datos de la cuenta de hotmail que la mayoria coincidian con la de PSN y para colmo tubo acceso a datos de serial de Windows Vista,Juegos,etc.Le eche una reprimenda por lo que hizo y le avise que tuviera cuidado por las investigaciones policiales que estaban en curso.
Asi que los datos robados son reales.Y lo peor es que saldran inpunes de todo lo que a ocurrido,o bien les pongan una multa millonaria de la que los usuarios no veran ni un pavo.
Droide15 @ 01 / 05 / 2011
@turok
Lo siento pero no me lo creo, es decir, los hackers no venden así como así la información, sino sería facilísimo que la policía los pillara...
No estoy diciendo que mientas, pero probablemente tu amigo sí.
Turok @ 01 / 05 / 2011
Yo solo digo lo que me decia él.Que los datos los consiguio en un foro y tubo curiosidad y empezo a trastear con la info.
Me a pasado el link que no veo bien publicar aqui.El foro lo an borrado pero aun se encuentra en la cache de googe.
Turok @ 01 / 05 / 2011
Ahy unas 4050 cuentas con su correspondiente password.
cgv @ 01 / 05 / 2011
"Sony, en cualquier caso, ha insistido en que la información de las tarjetas de crédito sí estaba encriptada, y también ha incidido en que "en estos momentos" no hay evidencias que demuestren que se han robado esos datos.
Hirai ha confirmado que el número de tarjetas de crédito que pueden haber quedado expuestas rondaría los diez millones. Sony asegura no saber si esos números realmente se han robado"
Sony lo que ha dicho es que de momento no han encontrado nada que demuestre lo contrario, en ningún momento se han atrevido a desmentirlo totalmente, tema que me da muy mala espina
Dub1 @ 01 / 05 / 2011
Turok. Tu "colega" se ha quedado contigo totalmente XD .
Turok @ 01 / 05 / 2011
No se que decirte,por que es un tio en el que confio y ahora mismo me lo creo aun mas cuando esta jugando al Blacks Ops en una cuenta de steam que no es suya.Y los datos de los que hablo estan ahy.Otra cosa es que sean validos.
martin.delatorre @ 01 / 05 / 2011
Turok@ "estubo usando las cuentas de un Holandes,un turco y un americano"
y una pregunta tonta; ¿cómo es posible que tu amigo las usara si PSN está caído?... entiendo que si se tienen esos datos se puedan usar las cuentas de e-mail si coinciden con las de PSN (suponiendo que el password sea el mismo) pero como entran en las cuentas de PSN si no hay servicio actualmente?
Turok @ 01 / 05 / 2011
Por que no eran las cuentas de PSN lo que usaba si no la info de estas para acceder a hotmail.Como dije mas arriba uso las cuentas de correo y las pass de PSN en hotmail y muchas entre ellas las que mencione arriba accedieron a hotmail otras muchas no.
Turok @ 01 / 05 / 2011
El en ningun momento las uso en PSN por que ni si quiera tiene play.Pero como la gran mayoria de personas usan una cuenta de correo y una pass para todo,pues el probo y termino acertando.
No me parece bien,pero el que quiera comprobar la lista puede buscar por google,solo se encuentra en la cache.Que conste que yo no he probado ninguno de esos datos.Paso de tonteria con la ley,y menos acceder a los datos privados de un pobre usuario.
Aiba @ 01 / 05 / 2011
Creo que el compañero habla de esto:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:yAcMb5zyXIAJ:pastebin.com/KP8tPPCE+http://pastebin.com/KP8tPPCE&cd=1&hl=es&ct=clnk&gl=es&source=www.google.es
Y por lo que se comentó era solo la punta del iceberg, seguro que ha sony se le ha pasado comentarlo..
Turok @ 01 / 05 / 2011
Si amigo.Hablaba de eso,pero queria evitar sacarlo por aqui.
nicochory @ 01 / 05 / 2011
Es la primera vez que me c@go en los hackers.....
wookie @ 01 / 05 / 2011
bueno si, me cago en los hackers y bla bla bla, pero no se han dado casos de transacciones fraudulentas si no me equivoco, así podríamos decir que grácias a los hackers por relucir las vulnerabilidades de los sistemas de grandes corporaciones, y darles un toque de humildad como no.
lizbetmovie @ 01 / 05 / 2011
Bueno y despues de esto que? taran !! ! !! Se vendra PSN de pago tal como xbox live
kamikaze2052 @ 01 / 05 / 2011
Y donde dicen eso???
stark_sam @ 01 / 05 / 2011
Sony gracias por sus servicios, ya no me interesa si reestablecen su red o no, acabo de comprar Battlefield Bad Company 2 para PC, no aguante mas, resulto que es muy superior que la version de su consola y mas barata.
Gracias.
Jose Antonio @ 01 / 05 / 2011
Pues con las dichas recompensas yo ya me doy con un canto en los dientes.
angel_dbo @ 01 / 05 / 2011
Bueno la verdad es que Sony esto se lo busco poniendose tan imprudente y pedante con la lucha absurda que lanzo contra la pirateria , ya que la demanda de Gehot estaba totalmente fuera de caso, y amenazo a todo el mundo, pidio IPS de gente que no viene al caso, y un sin fin de actos totalmente ridiculos.
Era normal que algunos hackers se enfadaran con Sony y terninaran hackeando la PSN con unos de los peores ataques informaticos que asta ahora se a visto.
Lo siento mucho por todos esos usuarios que no tienen velo en el entierro, y ya no pueden entrar al PSN, pero de verdad espero que Sony aprenda la leccion que el destino le a jugado, que no sea en vano, y lo entiendan tambien todas las demas empresas realcionadas con el giro.