Freemium: "Siri, ¿cuál es el mejor móvil del mundo?"
por Jose Mendiola 
20 / 05 / 2012
No puede ser. Estamos agotando ya el mes de mayo y Siri, la gran panacea que cambiaría la telefonía móvil para siempre, sigue sin hablar español. ¿Excusas, Apple? Uno podría pensar que el idioma que compartimos es complejo, pero no lo es más que el francés, o bien que no tiene una gran difusión, algo que evidentemente tampoco es el caso. Y sin embargo, los hispanohablantes seguimos sin poder concertar citas de viva voz o bien hacer incómodas preguntas a la sabia asistente virtual de Apple.
Y ahora que hablamos de preguntas, Siri, la fiel asistente e inasequible al desaliento parece haber puesto en un aprieto a Apple. Entendámoslo, no ha podido haber mala fe, pero lo cierto es que la situación ha sido, cuando menos, incómoda. Si lo recuerdas, a alguien se le ocurrió preguntar a Siri cuál era el mejor móvil del mundo. Tratándose de un producto de Apple, uno hubiera podido pensar ciegamente que el asistente querría conservar su empleo y recomendar el producto de la casa, pero ¡ay amigo! algo falló y la locución sugirió que el mejor smartphone era el Nokia Lumia 900. Bum.
¿Fuego amigo? A uno se le vienen a la cabeza inevitablemente las palabras de Steve Wozniak, ese verso libre que con su genialidad cofundó Apple, y a quien no se le cayeron los anillos a la hora de alabar también (y mira que hay móviles en el mercado), el Lumia 900. Siri y Woz coinciden, sobre el papel, en el veredicto. Pero hay letra pequeña. La primera, tan pequeña que no se lee: de la noche a la mañana y tras el lógico revuelo que recorrió la red, Siri cambió de opinión y dejó de recomendar el terminal de los de Elop. ¿Casualidad? Nokia cree que no, y de hecho acusó abiertamente a la marca de la manzana mordida de haber caído en la tentación de inclinar la balanza. Siri ahora sólo balbucea vaguedades o te dice abiertamente "el que tienes en tus manos". ¿Qué ha sido del Lumia?
La segunda parte de la letra pequeña nos da más pistas. Siri es una voz amable y siempre dispuesta, pero tras ella se encuentra toda una maquinaria al servicio del usuario gobernada por el buscador Wolfram Alpha. Dicho de otra manera, lo que preguntamos de viva voz pasa por el tamiz de este buscador, que a su vez recoge los datos dispuestos en diferentes webs. Una de las causas plausibles que explicaría cómo Siri recomienda un móvil rival consistiría en que el buscador habría solicitado dicha información a las diferentes webs -en especial la cadena de tiendas Best Buy o Amazon- que recogen los votos de los compradores de móviles de su catálogo. Y Lumia resultó ganador.
Uno que intenta mantenerse ajeno a las pasiones que despiertan las marcas, se hace dos preguntas: (1) ¿Cuál es realmente el smartphone con índice de satisfacción más elevado del mercado, y (2), ¿realmente importa que un servicio recomiende una marca rival? A la primera pregunta y para alivio de los de Tim Cook, el iPhone 4S se lleva la palma: sigue siendo el móvil con puntuaciones más altas en este terreno. La segunda pregunta es más compleja de responder: el usuario desea siempre conocer la verdad, eso está claro, pero ¿en qué lugar queda el fabricante si el propio móvil sugiere un equipo de la competencia? Se abre el debate, señores.
[Más información: TNW]
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Comentarios de los lectores (Página 1 de 1)
Abelius @ 20 / 05 / 2012
Pues yo opino que, por lo general, el usuario de cualquiera de esos terminales no es tonto y no se deja fácilmente llevar por lo que le diga Siri o un servicio similar cuando la respuesta presenta un carácter claramente subjetivo, es decir que no creo que alguien que tenga un iPhone 4S y le pregunte que cuál es el mejor smartphone que existe (que vaya tontería de pregunta a Siri todo hay que decirlo) se cambie de terminal sólo porque éste le sugiera otro distinto al suyo.
No se si Apple habrá hecho o no de las suyas para que Siri deje de recomendar al Lumia como el mejor, pienso que sí puede haberlo hecho, ahora bien ¿es moral el cometido o no lo es?, ante una pregunta cuya respuesta es subjetiva Siri podría dar la respuesta que considerase conveniente, no veo porqué no! No obstante se demuestra que el sistema trata de responder con una cierta objetividad al proporcionar la respuesta en base a una serie de resgistro proporcionados por el buscador ese...
Por otra parte sabiendo como funciona un sistema siempre se puede falsear, y tanto Apple como Nokia, han podido en mi opinión hacer de las suyas para que Siri dé la respuesta que más le convenga a cada uno. Me explico! si mucha gente se pusiese de acuerdo para entrar en la segunda página mostrada por el buscador de Google y superase en entradas a la primera tras buscar cierta información, seguramente el sistema pase a recomendar la segunda como primera opción. He dicho.
Plutoesgay @ 20 / 05 / 2012
De verdad que esperaba otro articulo, tal vez de los asistentes de voz y la salida del s voice pero... De la respuesta que Siri de ? Oh! Siri me ha dicho que el lumia es mejor, hoy no podré dormir! La opinión de un servidor me hará salir corriendo a cambiar mi iPhone.
Ya enserio, con lo útiles que son estos programas no creo que preguntarle esas cosas sea sacarle provecho, salvo para reírse un rato con los amigos.
jhonjaa18 @ 20 / 05 / 2012
Esperemos haber que recomienda Siri cuando esté entre nosotros el sucesor de mi 4S.
js43324 @ 20 / 05 / 2012
- Siri, what is the best smartphone of the world?
- Ok, the best smartphone of the world is the Samsung Galaxy S3.
hechgs @ 20 / 05 / 2012
Eso ya sería... vamos
IvánD3 @ 20 / 05 / 2012
Pues no lo sé, yo soy muy tonto y Siri no habla Español, no nos entendemos
Ataliano @ 20 / 05 / 2012
Vlingo de Samsung ofrece prácticamente las mismas opciones salvo las preguntas absurdas (tipo "¿cúal es el mejor móvil del mundo?" o "tengo que ponerme la chaqueta hoy?"), con la diferencia de que puedes preguntarle lo mismo, más directamente y en castellano.
Lo único que le falta a Vlingo para ser clavado a Siri es la conversación fluída. Acepta sólo comandos de voz directos, pero en cuanto a opciones, cubre las mismas que Siri (notas, calendario, mapas, navegación, etc...), salvo que no podrás preguntarle las cosas con segundas, tienes que ser directo.
Pero vamos, de las pocas veces que lo he usado, vlingo 1 - 0 Siri, principalmente por estar en español (cosa que los de cupertino dijeron que aparecería pronto y aún esperando estamos) y por otro por tener las mismas funciones, aunque hablando directo, más robótico.
S-Voice de Vlingo es exactamente lo que le falta a Vlingo por defecto de Samsung... sólo que aún no está tampoco en español en cuanto a conversación fluida, pero cubre los aspectos básicos.
Me da la sensación, de que Apple se está atragantando un poco (el porqué, ya se dirá), pero tiempo al tiempo. Todo lo que sube un día se nivela o baja, es una teoría pura de marketing. A ver como salen los de la manzana, pero hay cierto tufo a encasillamiento. Esperemos que no, por el bien de la competencia.
Luisxd @ 20 / 05 / 2012
Independientemente de las intenciones del usuario, del terminal que utilizes, la competencia, etc, el programa (Siri) debe responder honestamente basandose en las graficas (Wolfram Alpha), le guste o no a Apple. Definitivamente ha hecho una mala movida, se podria decir casi que es censura, algo que deberá pagar en la corte : P
Rick @ 20 / 05 / 2012
Yo creo que Apple se enfrenta con una disyuntiva a la hora de hacer que Siri hable español, porque hay dos tipos: latino y de España.
Independientemente que sea el mismo idioma, no es la misma pronunciación ni de lejos.
Hacer que Siri hable y entienda español de España es un mercado de poco menos de 40 millones de personas; porque en España como 47 millones, de ellos hay como 8 millones de inmigrantes, y del resto no todos tienen, prefieren o les alcanza para un iPhone. En total, un mercado de, según yo, 500,000 iPhones 4S, a lo mucho.
Hacer que Siri hable español latino reporta, sumando un cálculo aproximado de todos los países que hablan español latino, yo pienso que fácil son unos 5 millones.
Qué es más rentable?
Pienso que Apple se decantará por el "mexicano" tal cual lo hizo Microsoft con Kinect, ya que es el más neutral.
Saludos! =)
juan @ 20 / 05 / 2012
...amigo con todo respeto no me lo tomes a mal pero el español mexicano asi como en toda america latina(mal llamado "latino",como si los españoles no lo fueran, apesar de que trajeron su idioma que deciende del latin y tambien la cultura latina a esta parte del continente) "no es neutral" y tampoco lo es el iberico, en tal caso si Apple quiere un español sin tinte regionalista y/o acento alguno, puede contratar a una compañia de doblaje que por cierto hay muchas en el continente para que le faciliten el trabajo.
Saludos.
black_ice @ 21 / 05 / 2012
Vamos a ver "Rick", primero, todas las cifras te las has sacado de la manga mágicamente y sin el menor rigor. Segundo, si implementan nuestro idioma, lo harán de manera completa, tal y como sucede con el inglés. ¿Has escuchado hablar a un australiano, a un inglés o a un estadounidense?, son acentos MUY diferentes, con pronunciaciones tremendamente marcadas y SIRI reconoce los tres acentos sin problemas.
Por otra parte de nuevo te equivocas con el español "Mexicano". El español de México no es ni de lejos el mas "neutral" (definición, por otra parte, a la que le encuentro poco sentido), de hecho es uno de las regiones que mas marcado el acento tiene, y se diferencia bastante a medida que te alejas de esa región hacia el sur del de otros países. Aparte clasificas en el mismo acento países como Argentina o Uruguay que definitivamente tienen rasgos propios y que requieren implementaciones específicas de cara a reconocimiento de voz.
black_ice @ 21 / 05 / 2012
@Ataliano, parece que no te has enterado. Esa diferencia que minimizas diciendo que "lo único que le falta a Vlingo", es precisamente lo que hizo que Siri destacara por encima de la competencia. Cuando entiendes un poquito de computación te das cuenta que hay una diferencia ABISMAL, entre entre entender comandos directos a entender el lenguaje natural, y es algo que no consigues en dos días, ni en dos meses....
carlitospalmares @ 21 / 05 / 2012
Cierto, lo que me pudre es que cuando en blog de tecnologia o en una noticia en un periodico se menciona algo sobre un descubrimiento o los resultados de una supuesta investigacion hecha en USA, lo mencionan como si fuese valido para el resto del mundo (ej: "90% usuarios de smartphones son adictos a el" por decir algo) en el titulo, aunque a vaces dentro de la nota aclaren que fue hecho en USA. Como tu dices, ellos no son el mundo, aunque por fin se estan pareciendo en algo alresto del mundo: ellos tambien estan en crisis!