Freemium: "En el futuro, los móviles serán controlados por la voz"

En Freemium, José Mendiola opina sobre la situación actual del mundo de la tecnología

Ni NFC, ni carga inalámbrica, ni procesadores vitaminados, ni pantallas deslumbrantes. Todos los fabricantes parecen estar de acuerdo en que el futuro (ya casi presente) de la telefonía móvil pasa por los comandos de voz. Steve Wozniak, un visionario de acreditada reputación en este terreno, lo tiene claro: "en el futuro, los móviles serán controlados exclusivamente por la voz" y su vaticinio no es baladí. La gestión de los dispositivos móviles se ha convertido en el gran caballo de batalla en las grandes marcas, que se esfuerzan por ofrecer interfaces cada vez más intuitivas. La idea es clara: que la gestión del móvil sea cada vez más rápida, eficiente y sencilla.

En esta compleja relación humano-terminal, hay muchos elementos a tener en cuenta. Uno de ellos es la forma en la que se introducen los datos y en este sentido los teclados virtuales y predictivos siguen avanzando para ofrecer una escritura cada vez más rápida. Pero no es suficiente. Los sistemas de gestión por voz avanzan a grandes pasos y se presentan como el gran candidato a sustituir al teclado (y casi podríamos afirmar que al propio dedo) en la gestión de los terminales. Estos días, los usuarios del iPhone de habla hispana han recibido con los brazos abiertos a Siri hablando en nuestro idioma, pero atentos al movimiento efectuado por una pequeña start-up española, que promete poner patas arriba este segmento con su innovador producto.

Su gran estrella recibe el nombre de Sherpa, y es el fruto de varios años de trabajo de un grupo de doce personas que conoce bien la gestión de la relación con el cliente (no en vano, su CEO es el fundador de Anboto, una de las grandes corporaciones que ofrecen la relación automatizada con el cliente empleando el lenguaje natural). Esta sofisticada aplicación ha sido presentada como "el gran rival de Siri para Android" y parece que argumentos no le faltan. Su planteamiento y filosofía es muy similar: Sherpa es un asistente por voz que responde a órdenes o peticiones realizadas empleando el lenguaje natural. Así, por ejemplo, en vez de preguntar por la predicción del tiempo en un lugar determinado, se podrá decir abiertamente: "¿Pasaré calor mañana?", y el sistema nos contestará directamente a la pregunta, acompañando la pantalla con la correspondiente gráfica con la predicción del tiempo.

Llegados a este punto, uno puede pensar que lo que ofrece este grupo de españoles no es sino una alternativa más a Siri (para el ecosistema iOS), o bien a Google Now (para Android), e incluso a S-Voice en el Galaxy S3. Pero no. Sherpa va mucho más lejos. Lo primero que llama la atención de esta aplicación (ubicada, al igual que sus rivales en servidores remotos), es que apenas falla. Mientras que sus rivales se 'comen' parte del contenido con frecuencia, o bien interpretan palabras equivocadas en nuestra locución, Sherpa parece funcionar con una mayor precisión que sus rivales. Esto a buen seguro que es fruto de la experiencia adquirida por sus fundadores en Anboto. Y hay más: con esta aplicación para Android el usuario puede efectuar compras de viva voz gracias a un acuerdo firmado con Paypal. Basta con seleccionar, por ejemplo, un billete de avión determinado, y cerrar la adquisición empleando únicamente la voz.

Mientras Siri ha sido una aplicación muy centrada en los hábitos de Estados Unidos en lo que a ocio y deportes se refiere, Sherpa inclina la balanza en este sentido en las costumbres españolas, y así ofrece resultados, clasificación y todo tipo de información relativa a la liga de fútbol de este país. Y guarda además un pequeño as en la manga que sin duda servirá como gancho para todos aquellos que se estén planteando utilizar esta aplicación como principal medio de gestión con su Android: la firma ha cerrado un acuerdo con goear.com, de forma que los usuarios de Sherpa puedan solicitar de viva voz la canción o grupo a escuchar y el sistema lo reproduzca en streaming en el dispositivo móvil.

Esta ambiciosa aplicación estará disponible de forma totalmente gratuita en Google Play a partir del próximo 1 de octubre y funcionará en dispositivos móviles con Android 2.2 o superiores. Pero aquí no terminan las sorpresas, puesto que sus creadores contarán con una versión para Windows Phone 8 y BlackBerry antes de fin de año ¿Para iPhone? "No lo descartamos en un futuro", pero claro, ahí se las verán con al rígida política de Apple en lo tocante a aplicaciones, máxime cuando compiten abiertamente con una de la casa.

[Más información: Techland y Baquia]

En Freemium se comparte la opinión personal del autor. Engadget no se responsabiliza ni supervisa los puntos de vista vertidos en estos artículos

[paulmarca @ 30 / 09 / 2012]

Ummm... Pues no lo veo yo tan claro. Mientras que cada vez que le dices algo al móvil tengas que mirar la pantalla para ver si ha marcado el número de Marta, María o Mario, pues no. Siempre vamos con el acojone de ver: saldrá lo que he pedido? :p

Y no hablemos de cuando quedas con alguien y le quieres mostrar las maravillas de Siri o S Voice... Vas con un pánico... xD

[Jose Mendiola @ 30 / 09 / 2012]

Muy cierto. Corregido. Gracias por comentarlo.

[titovramirezb @ 30 / 09 / 2012]

si le gana o mejora a la aplicación "Asistente" que uso actualmente los felicito. se debe optar también para los asistentes de que no se conecte a datos para los sitios con problemas de conexión y asi escuchar los sms recibidos, etc.

[IvánD3 @ 30 / 09 / 2012]

Ya bastante grave es que parte de la sociedad viva pegada a la pantalla del móvil para que ahora parezcan esquizofrénicos.
Puede que sea a lo que tiende el mercado ahora mismo, pero es una innovación muy limitada, los comandos de voz están muy bien, pero no son el futuro, sino el presente.

[Awa @ 30 / 09 / 2012]

En el futuro ya no podrás hablar con la gente por que el móvil pensará que le estás hablando a él.

[aritz_epelde @ 30 / 09 / 2012]

A mi personalmente no me parece que sustituira a teclado en pantalla. Os imaginais una sala con 20 personas (una cafeteria) mientras estan todos hablandole al telefono?
Para el coche, bien. En casa, bale. En sitios publicos, yo diria que no

[IvánD3 @ 30 / 09 / 2012]

Para eso esta el doble micro(o triple en iphone5 y futuros smartphones) para cancelación de ruido

[malejo1222 @ 30 / 09 / 2012]

que estupidez, quitenle la pantalla táctil entonces y que todo sea por voz :D Ya me los imagino como enfermos hablandole al cel jjajaj esa herramienta solo me pareceria util para la gente que está manejando, para evitar accidentes y eso.

[Martin @ 30 / 09 / 2012]

Esa es una idea muy vieja, ya desde tiempos de "El Coche Fantástico" y muchos avances en domótica y demás se habla que los objetos (ahora también el móvil) se controlarán por voz.
Es cierto, es posible que se hagan cosas así, pero por ahora la tecnología no acompaña al 100%. Recuerdo lo que pasaba con el Nokia N70, que tantos aplausos y alabanzas se llevaba, muchas veces sus comandos vocales hacían lo que les daba en gana.
Es un campo que está muy verde y esperemos que con Siri, S-Voice, Sherpa, la apuesta de Nuance y otros la cosa vaya a mejor, porque de momento el margen de mejora está bien alto.

[Bruno Visconti @ 30 / 09 / 2012]

Va a ser difícil ganarse la confianza de la gente, a la gente le gusta tener todo en la mano y poder tocar ^^