En Freemium, José Mendiola opina sobre la situación actual del mundo de la tecnología
Freemium: Ya podemos hablar gratis desde el móvil, pero... ¿lo hacemos?
Uno recuerda, casi como si fuera ayer, aquellos tiempos, en los orígenes de la telefonía móvil, cuando efectuar una llamada era un lujo al alcance de unos pocos. Primero, porque el móvil no estaba al alcance de todo el mundo, y segundo, por elevadísimo precio del minuto. Por fortuna para todos, aquellos tiempos han quedad muy atrás y los móviles son ahora asequibles, o siendo más precisos, son absolutamente imprescindibles. Las tarifas de voz, por su parte, aunque no a la velocidad que muchos desearíamos, pero siguen en una clara tendencia descendente. Pero es que además estamos viviendo otro curioso fenómeno: cada vez utilizamos menos el móvil para hablar, y más para chatear, enviar mensajes de texto, correos, o mantener las redes sociales. Algo que muchos agradecerán, pero que los que busquen una interlocución más directa, echarán de menos. Este fenómeno se ve claramente potenciado por el hecho de que cada vez son más los usuarios que optan por un smartphone asociado a un plan de datos.

Y ahora que hablamos de aplicaciones de chat y mensajería, la irrupción de WhatsApp supuso un cambio radical en la forma que utilizamos los terminales. Su primera y lógica víctima fueron los SMS, un vetusto medio de comunicación que permitía el envío de texto plano limitado en caracteres y a coste unitario. Algo que podría tener sentido en los albores de la telefonía móvil, pero totalmente sin sentido en los tiempos que vivimos. Los SMS proporcionaron pingües beneficios a las operadoras durante los años en los que fueron el único medio de comunicarse por escrito de móvil a móvil. WhatsApp ofreció una alternativa gratuita (sin coste por envío), la posibilidad de enviar imágenes, vídeos, mensajes de voz e incluso nuestra posición, y sin limitación de caracteres. La muerte del SMS estaba sentenciada, pero el correo electrónico también se resiente de la pasión con la que los usuarios han abrazado a este nuevo fenómeno de comunicación. Pero la voracidad de este tipo de apps parece no conocer fin ¿su siguiente objetivo? las llamadas por voz entre usuarios.
El planteamiento es ganador: aprovechar la cada vez más habitual tarifa de datos para canalizar las llamadas por voz entre los usuarios de la aplicación. ¿Las ventajas? una fundamental: las llamadas son totalmente gratuitas con independencia del tiempo que estemos colgados al teléfono y por otro lado, desaparecen las tarifas internacionales, ya que estas aplicaciones no distinguen fronteras. La calidad de audio, por otro lado, ha mejorado muchísimo y las últimas aplicaciones en incorporarse a esta tendencia ofrecen lo que ellas llaman "Voice HD". Sin embargo, tienen también su talón de Aquiles: es necesario que ambos interlocutores cuenten con la misma aplicación, que la cobertura de datos sea aceptable, y por último, que tengamos ganas de abrir la aplicación, seleccionar el contacto, y llamarle en lugar de efectuar la llamada convencional desde el smartphone en dos sencillos pasos.

Las llamadas VoIP no son, desde luego, nuevas en el mundo de la telefonía móvil, y ahí tenemos a Skype presente ya en la mayoría de las plataformas ofreciendo una calidad de audio excelente en las llamadas. Pero esta semana han tenido lugar dos acontecimientos que, por su interés, me han animado a escribir estas líneas: por un lado, LINE, una suerte de 'whatsapp' que llega de Japón, ha decidido dar el salto fuera de sus fronteras y la llegada no ha podido ser más arrolladora. Esta app se ha situado en España en cuestión de días como aplicación gratuita más descargada de la App Store de iOS. LINE ofrece básicamente los mismos servicios que WhatsApp pero mejorados: se puede instalar también en ordenadores manteniendo todas las conversaciones sincronizadas en todos los equipos. Pero LINE cuenta con un arma definitiva que puede hacer temblar el reinado de WhatsApp: permite llamadas entre sus usuarios, ya sea en conexiones WiFi o 3G. Y de forma totalmente gratuita, claro.
El 'aterrizaje' de LINE en nuestros mercados fue una de las grandes noticias, pero la otra, también destacable, es que Libon, la aplicación para iPhone que proporciona a sus usuarios de buzones de voz personalizados (un servidor es muy fan del servicio), también se apuntaba a la moda de las llamadas gratis. La app del grupo Orange ofrece además una calidad de audio excelente (la mención que antes hemos hecho de 'HD Voice' es de ellos) y un funcionamiento francamente estable en la semana escasa que hemos podido probarla. Libon llegará además a Android a comienzos de 2013, con lo que el número de usuarios puede vivir un crecimiento exponencial, algo que realmente necesita la plataforma, ya que a diferencia de WhatsApp o LINE, el número de usuarios es muy reducido. ¡Ah! Y otro que se ha apuntado a la fiesta del gratis total en voz es RIM, con su BlackBerry Messenger (de momento en beta), aunque llega al mercado con un gran handicap frente a sus rivales: sólo permite las llamadas mediante WiFi.

Y éstos son sólo algunos ejemplos de las múltiples aplicaciones que permiten las llamadas entre sus usuarios de forma totalmente gratuita. Tal vez el gran repulsivo que necesite el mercado es que WhatsApp se apunte a la fiesta, y con su millonario número de usuarios consolide esta manera de comunicarse. Con todo, la pregunta es obligada: sabemos que podemos llamar gratis desde el móvil, pero... ¿realmente lo hacemos? En muchas ocasiones es mucho más rápido buscar el contacto en el móvil y llamar. Máxime cuando las tarifas de voz tienden a la baja.

[Más información: LINE y Libon]

En Freemium se comparte la opinión personal del autor. Engadget no se responsabiliza ni supervisa los puntos de vista vertidos en estos artículos

Freemium: Ya podemos hablar gratis desde el móvil, pero... ¿lo hacemos?

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16 Comentarios

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chorl

"Tal vez el gran repulsivo que necesite el mercado es que WhatsApp se apunte a la fiesta, y con su millonario número de usuarios consolide esta manera de comunicarse."

Ha pasado un día y nadie ha comentado lo de "repulsivo", en lugar de "revulsivo", que creo que era lo que el autor quería expresar...

¿O soy yo el que está equivocado?

Saludos.

27/11/2012 7:27 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
carlitospalmares

Muy de acuerdo con los comentarios de la mayoria. El dolor de cabeza es que todo el mundo tiene que tener la misma (suerte para Whatsapp). Yo sinceramente espero que la gente de Whatsapp este pensando en incluir VoIP. Ahi si que destronarian al resto. Otra seria que las marcas incluyeran apps de fabrica que lo hicieran (bien por BB que ya esta pensando en eso) ydesde luego le den la publicidad que merece. Lo digo por que a veces los smartphones hacen cosas increibles o al menos muy curiosas que no todo el mundo conoce. Vease el caso del Nokia N8 (si, Symbian!!) que reproduce el audio del telefono en un equipo de sonido de automovil o en casa por medio de la frecuencia de FM. Cual Android/iOS/WP/BB hace eso????

26/11/2012 12:04 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
sir_lancelot_of_the_lake

Por muy poco que nos guste whatsApp yo no lo llamaría rePulsivo como dice el articulo :D

26/11/2012 11:57 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
sir_lancelot_of_the_lake

Por mucho que nos disguste el whatsApp yo no lo llamaría "rePulsivo" como dice el artículo :D
Mientras el capado no sea a 256kbps va muy lento cuando nos quedamos sin 3G.

26/11/2012 11:54 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
carlitospalmares

Muy de acuerdo con los comentarios de la mayoria. El dolor de cabeza es que todo el mundo tiene que tener la misma (suerte para Whatsapp). Yo sinceramente espero que la gente de Whatsapp este pensando en incluir VoIP. Ahi si que destronarian al resto. Otra seria que las marcas incluyeran apps de fabrica que lo hicieran (bien por BB que ya esta pensando en eso) ydesde luego le den la publicidad que merece. Lo digo por que a veces los smartphones hacen cosas increibles o al menos muy curiosas que no todo el mundo conoce. Vease el caso del Nokia N8 (si, Symbian!!) que reproduce el audio del telefono en un equipo de sonido de automovil o en casa por medio de la frecuencia de FM. Cual Android/iOS/WP/BB hace eso????

26/11/2012 10:33 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
Martin

Yo creo que no usamos todas las apps de VoIP más que nada por falta de información.
Existen Line, Viber, Skype, FonYou y muchas otras pero es que a menudo para poder comunicarnos con esas apps hay que usar la misma que usan los amigos y, yo no tengo Viber (y no pienso instalarla) y si tengo Skype.
Es cierto que con Spotbros o Whatsapp gastas menos datos que con esas otras apps, pero la comunicación es mucho más rápida que con éstas. O al menos esa es mi impresión.
En mi opinión Skype está a un tiro de piedra de barrer a todas las demás apps... Le falta muy poco.

25/11/2012 11:35 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
zaxius

Mi orden de preferencia es 1º Skype, 2º Line y 3º Whatsapp.

Skype:
- Ventajas: Una burrada de usuarios activos, compatibilidad con practicamente todas las plataformas existentes incluso televisores avanzados o smartTV, chat, grupos, VoIP y videoconferencia y envio de archivos.
- Desventajas: No se inicia solo al encender el movil por lo que mucha gente no lo usa, deberian solucionarlo lo antes posible y poder asociar tu cuenta al número de teléfono de forma opcional para quien no quiera tener cuenta con usuario y contraseña.

Line:
- Ventajas sobre Skype: Hacerse cuenta solo con el número de telefono sin necesidad de abrirte una cuenta de usuario y contraseña aunque tambien se puede, se inicia solo como un servicio en segundo plano.
- Desventajas sobre Skype: No se puede enviar un archivo que no sea audio, video o imagen, no tiene Video conferencia y no se puede usar el VoIP desde el ordenador de momento, se esta actualizando bastante ultimamente y puede que lo incluyan, y aunque a mi me de igual no está en español.

Whatsapp:
- Ventajas sobre Skype: Puedes tener cuenta solo con el número de telefono.
- Desventajas sobre Skype: Es de pago (aunque la mayoria sigue con el periodo gratuito), no se puede enviar un archivo que no sea audio, video o imagen, no tiene VoIP ni Videoconferencia, no puede usarse desde el ordenador porque solo puedes tener cuenta con un numero de telefono en un dispositivo con una SIM.

¿Por que se usa mas Whatsapp? Porque fue el primero que llego que creaba tu cuenta con tu número de telefono y se iniciaba solo al encender el movil, cosa que es muy comoda y se adapta perfectamente a la mayoria, hacer el minimo esferzo.

¿Por que prefiero Line a Whatsapp? Es gratis y tiene más y mejores caracteristicas.

¿Que le falta a Skype para barrer a los 2 del mapa?
1º Poder hacerse cuenta tanto con usuario/contraseña como con el número de telefono como con Line
2º Que se inicie sin intervención del usuario al encender el movil como los otros 2.

25/11/2012 11:24 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
1 Respuesta al comentario de zaxius
IvánD3

Skype va como una mierda en Android (line, viber, gtalk y whatsapp van mejor de calleeeeee)

25/11/2012 4:40 PM Reportar abuso rate up rate down Responder
zaxius

Aquí os habeis columpiado un poco:
"y por último, que tengamos ganas de abrir la aplicación, seleccionar el contacto, y llamarle en lugar de efectuar la llamada convencional desde el smartphone en dos sencillos pasos"

La llamada convencional tienes que abrir una aplicacion igualmente, la agenda de contactos.

¿Que mas da seleccionar un contacto de la agenda o desde otra aplicación?

¿Es que no sabeis que la mayotia de aplicaciones se sincronizan con la agenda y puedes llamarle directamente desde ahí?

25/11/2012 10:56 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
rfq30n

Line esta para todas las plataformas, en IOS no no se pero en Android no permite las llamadas por wifi, en WP 7.5 no permite llamadas pero esta mucho mejor que whatsapp

25/11/2012 9:53 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
2 Respuestas al comentario de rfq30n
R01

no se que versión de android o que celular tienes pero tengo un S3 y las llamadas van en wifi 3G y hasta 2g ( con algunos momentos intermitentes ) es excelente este programa LINE sobre todo lo poder chatear desde el pc, y whatsapp no evoluviona ni su interfaz, sigue en la misma actitud, y ahora a cada rato se queda colgada y los mensajes llegan a los 15 min

25/11/2012 10:29 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
rfq30n

Realmente yo tengo un Lumia800 pero me habían dicho que con un Experia Play solo dejaba en 3G hacer llamadas

25/11/2012 10:44 AM Reportar abuso rate up rate down Responder
IvánD3

Generalmente llamo por Gtalk o Skype (por 3G principalmente Gtalk, aunque reconozco que aunque es un gran servicio le falta por mejorar). Lo usaría más con mi novia si tuviese tarifa de datos y un smartphone que aguante (tiene un galaxy 3 con 256 de ram y OC a 768mhz).

Siempre he preferido chat frente a voip, así que recurro a este servicio de voz cuando estoy programando,leyendo, escribiendo, o jugando

25/11/2012 8:46 AM Reportar abuso rate up rate down Responder