Apple vuelve otra vez a estar en el disparadero y nuevamente no por nuevos lanzamientos, sino por problemas en sus productos en el mercado. Esta vez le ha tocado el turno a un lote de iPod nano vendido en Estados Unidos y ha comenzado un programa de reemplazo de los mismos. Los productos afectados son los reproductores vendidos entre septiembre de 2005 y diciembre de 2006, que cuentan con un baterías defectuosas pertenecientes a un proveedor, y las instrucciones son claras: los usuarios que posean un terminal perteneciente a este lote, debe dejar de utilizarlo y ponerse en contacto con los de Cupertino para formalizar el reemplazo.

El mayor problema de todo este asunto (aparte de poder recalentarte los bolsillos mientras escuchas música), es que Apple tarda seis semanas en devolverte el reproductor una vez que ha recibido el defectuoso. Los de California no han indicado qué modelos serán enviados en sustitución.

Si por un caso compraste un iMac entre mayo y julio de este año con un disco duro Seagate de 1 TB, tienes cita para un chequeo con el doctor. Apple ha comunicado que la unidad de almacenamiento podría haberte salido defectuosa, así que para curarte (y curarse) en salud, ha emprendido una pequeña llamada a revisión para sus equipos.

Los propietarios de un iMac registrado ya habrán recibido seguramente un mensaje para echarles un vistazo, pero los que no, pueden comprobar si el suyo se encuentra entre los ordenadores potencialmente afectados introduciendo el número de serie en el buscador del enlace LEER. ¿Te ha tocado la china? Pues entonces puedes dirigirte a cualquier establecimiento autorizado para una rápida e indolora operación de sustitución. Eso sí, no te olvides de hacer una copia de seguridad no sea que el susto se convierta en disgusto...

Corsair acaba de anunciar a través de sus foros de producto, la llamada a revisión de uno de los SSD de su catálogo. Los dispositivos afectados pertenecen al modelo Force 3 Series de 120 GB con el código CSSD-F120GB3-BK y según afirma la compañía, el motivo es un problemilla de estabilidad.

Por su parte Sweclockers se hace eco estos días de algunos rumores que apuntan que los modelos de otros fabricantes también podrían experimentando una situación similar (como por ejemplo el OCZ Vertex 3 y el Agility 3), informaciones que los interesados han negado rápidamente.

En cualquier caso, si tienes por casa una de estas unidades y resulta que te ha tocado la lotería con su código, tienes a tu disposición las instrucciones de la propia Corsair en los siguientes enlaces.

Leer - Foros de producto de Corsair
Leer - Posibles problemas en los Vertex 3 y Agility 3

RIM parece haber localizado un problema de fabricación en un lote de BlackBerry Playbooks que afecta a casi 1.000 unidades del tablet de los canadienses, y que inicialmente se han distribuido únicamente en la cadena norteamericana Staples. Pero si no las tienes todas contigo y prefieres conocer los modelos (también por si has comprado un ejemplar en Ebay), te dejamos con los números de serie de los productos afectados haciendo clic en Leer.

Parece que los rumores no iban demasiado desencaminados. Intel ha anunciado que sus chipsets Cougar Point B3 comenzarán a ser distribuidos a partir del 14 de febrero, completos con una nueva BIOS, compatibilidad total con los pines de la versión B2, y para evitar nuevos problemas, "un pequeño cambio en una capa metálica" con el que se promete mejorar "la resistencia al desgaste de los puertos sin realizar cambios de funcionalidad o en las especificaciones del diseño". O si lo prefieres, un parche físico para ese transistor rebelde que les ha costado 700 millones de dólares.

Puede que para muchos haya caído en el olvido, pero seguro que no es el caso para todos aquellos que vivieron de cerca ese desagradable episodio de tarjetas Nvidia defectuosas hace ya más de dos años. Finalmente parece que la compañía ha llegado a un acuerdo en la demanda colectiva que siguió al problema y los propietarios de un equipo Apple, Dell o HP afectado están ya un poco más cerca de recibir su compensación. En el caso de los portátiles Dell y Apple, ésta consistirá en un remplazo de la GPU o MCP en cuestión, mientras que los usuarios de un HP afectado conseguirán un portátil cuyas "características y valor serán similares al anterior". Todo aquel que haya tenido que pagar de su propio bolsillo las reparaciones de la pieza defectuosa también recibirá un rembolso, siempre y cuando sea capaz de acreditarlo con los documentos correspondientes. Eso sí, no prepares la mano todavía, pues la última vista del caso está programada para el 20 de diciembre y no será hasta algo después cuando empiecen a tramitarse las indemnizaciones. Mientras tanto, tienes tiempo de sobra para empaparte de todos los detalles en el comunicado oficial de la compañía, que te adjuntamos en el enlace Leer.

Menuda oleada de malas noticias llevamos hoy a la espalda. Sony acaba de advertir que casi medio millón de portátiles VAIO corren un grave riesgo de sobrecalentamiento, pudiendo incluso causar quemaduras al usuario. Según podemos leer, el fallo se achaca a una partida defectuosa de los chips que monitorizan la temperatura de las series F y C (lanzados el pasado enero), impidiendo que la refrigeración actúe como es debido. Según la compañía ya se han recibido unas 40 quejas formales sobre este asunto y ya están obrando en consecuencia: los usuarios podrán descargar un parche para solventar el problema o contactar con el fabricante para enviar el equipo al servicio técnico.

Si eres poseedor de un cargador universal para portátil de la marca Targus, deberías prestar atención al comunicado que ha realizado la empresa en relación a unos modelos defectuosos que podrían causar quemaduras a los usuarios. Los modelos afectados, que responden a los números de referencia APA23US-02, APA23US-03, APA23US-04, APA63US-03, APA63US-04, APM62US-03 y APM62US-04, han sido fabricados por Comarco Inc y se caracterizan por tener un sistema de puntas intercambiables para facilitar el uso con portátiles de otras marcas. Al parecer, las 500.000 unidades comercializadas pueden sobrecalentarse y presentar un riesgo de quemaduras en el momento de desenchufarlas, hechos que se han confirmado con 518 informes de usuarios y ocho incendios. Si por casualidad es tu caso, en el enlace de lectura podrás acceder al formulario de contacto del fabricante para proceder con el reemplazo gratuito.

[Vía WalletPop]

Hubo un tiempo en el que Diamond Multimedia estaba en la cresta de la ola, sin embargo, hoy no puede decir eso. Las tarjetas Radeon HD 3800 de 512 MB, han metido en serios problemas al fabricante, y es que, ensambladores como AlienWare, han detectado que el 10% de todas las tarjetas suministradas han resultado defectuosas. Esto ha provocado que AlienWare rompa todo tipo de relaciones con Diamond Multimedia, sin embargo, éste último intenta defenderse con declaraciones como la siguiente: "Diamond fabrica las tarjetas más fiables de la industria y la satisfacción de nuestros clientes es principal objetivo". Suponemos que la HD 3800 no entra en el grupo de "fiables".

[Artículo en inglés]

Las GPUs defectuosas de NVIDIA están dando para largo y los fabricantes necesitan buscar remedios para que sus usuarios no se suban por las paredes. Tras las actualizaciones para BIOS que ofrecían, hace un par de semanas, HP y Dell, ahora ésta última ha anunciado que ofrecerá garantía extendida de 12 meses a todos los afectados hasta 60 meses (5 años) del día de compra original.

Los sistemas incluidos en este anuncio son los que enumeramos a continuación: los Dell Precision M2300, M4300 y M65; el Inspiron 1420; los Latitude D620, D630, D630c, D820 y D830; los Vostro Notebook 1310, 1400, 1510 y 1710; y los XPS M1330 y M1530.

Esta medida es de carácter mundial, de manera que si eres poseedor de alguno de los modelos citados estás dentro del barco. En las próximas semanas, Dell ofrecerá más información respecto a esta nueva medida, por lo que no descartamos actualizar esta noticia tan pronto como tengamos nuevos datos.

El problema de los GPUs defectuosos de NVIDIA se está convirtiendo en un dolor de cabeza muy grande para todos los afectados; fabricantes y consumidores. HP y Dell están ofreciendo información y actualizaciones de BIOS para prevenir daños mayores, pero por ahora no hay números precisos sobre la cantidad de sistemas afectados. Parece que todos los chips GeForce 8600M y 8400M son defectuosos, pero NVIDIA dice que sólo "generaciones antiguas" de los chips son problemáticas ¿Antiguas? ¿Ya hay una actualización para la serie 8x00?

Parece que algunos chips GeForce Go 7000 y 6000 también presentan problemas, así como los Quadro NVS 135M y Quadro FX 360M, y eso sólo con mirar los números de modelo publicados. Por ahora únicamente te podemos aconsejar que te pongas en contacto con el fabricante o la tienda en la que compraste tu ordenador. Mientras tanto, esperamos que NVIDIA anuncie sin perder más tiempo los modelos afectados y una solución para los usuarios.

Leer - Ordenadores afectados y actualización de Dell
Leer - Ordenadores afectados e información de garantía de HP

La semana pasada las acciones de NVIDIA cayeron estrepitosamente después de que el fabricante anunciara que "un número significativo" de sus procesadores gráficos y de comunicación eran defectuosos. Adelantaron que les costará 250 millones de dólares el reparar y remplazarlos. NVIDIA no confirmó la cantidad ni el modelo de los chips defectuosos, pero parece que omitieron decirlo porque el problema es aún peor que lo anunciado. Según un reporte en The Inquirer, todos y cada uno de los GPUs G84 y G86 en las tarjetas 8400M y 8600M están dañados. Aparentemente los dos chips comparten el mismo ASIC y el diseño tiene problemas relacionados con el calor emitido. No decimos que el término de "número significativo" esté equivocado, pero podrían decir "todos"... aunque también debemos considerar que esto por ahora es sólo un rumor.

[Artículo en inglés]

Si eres de los que vive con un ojo pegado a la evolución de la bolsa, habrás podido comprobar que los valores de NVIDIA han caído un 24%, y todo ello debido a que el fabricante ha anunciado a los inversores que "cantidades significativas" de tarjetas gráficas de generaciones anteriores han fallado "en porcentajes superiores a los normales".

NVIDIA destinará entre 150 y 250 millones de dólares (94,49 y 157,48 millones de euros) para cubrir los costes de reparación de las tarjetas afectadas, aunque no dejó claro qué equipos en concreto estarían afectados. Al parecer, los fabricantes de portártiles habrían recibido un driver que activaría antes la refrigeración para evitar el "estrés termal" en las tarjetas gráficas.

NVIDIA, por su parte, está hablando con sus proveedores para que le rembolsen los componentes defectuosos. Venga ya, dejaros de tonterías y decidnos de una vez qué tarjetas están afectadas.

[Artículo en inglés]