Todos sabíamos que la mala racha de Sony cosechada por los problemas del terremoto y el hackeo de la PlayStation Network se iban a ver reflejados claramente en los beneficios de la empresa, pero aún faltaba por ver los resultados oficiales para conocer la magnitud del asunto. Con la idea de mostrar en un primer momento los resultados financieros del año fiscal (el cual finaliza en marzo), el gigante nipón realizó una estimación en febrero en la que aseguraba haber alcanzado 70 mil millones de yenes (610 millones de euros, 855 millones de dólares) de beneficio, sin embargo, tras un gran repaso a las cuentas, parece que han aparecido una serie de nuevos factores que han reducido enormemente las cifras del gigante hasta transformarse en pérdidas, entre ellos, una increíble suma de 330 mil millones de yenes (2.800 millones de euros, 3.900 millones de dólares) de impuestos indirectos que dejan finalmente el año fiscal con unas pérdidas de nada menos que 260 mil millones de yenes (2.200 millones de euros, 3.085 millones de dólares).

Como no podía ser de otra manera el fabricante incluye en semejante batacazo los altercados del terremoto de Japón, un acontecimiento al que le calcula unas pérdidas de 22 mil millones de yenes y que definitivamente han trastocado las arcas de Sony. Por otro lado, el interminable hackeo de la PSN afectará inevitablemente del mismo modo, llevándose un total de 14 mil millones de yenes (122 millones de euros, 172 millones de dólares), aunque dicha cifra no se verá reflejada hasta el próximo informe fiscal del 2012, ya que la caída del servicio se produjo en abril. Esta última cifra por supuesto aumentará a lo largo del año cuando las denuncias en contra del servicio empiecen a florecer, pero mientras tanto nos centraremos en las actuales cifras y esperaremos hasta el jueves, momento en el que Sony anunciará las cifras oficiales con las que poder conocer, esperemos, el significado de hasta el último decimal.

[Vía The Wall Street Journal, gamesindustry.biz]

Leer - Sony (PDF)

[Actualización: La noticia ha sido editada. PSN funciona, no funcionan la tienda ni los sitios que usan los datos de login de PSN.]

Sony no gana para disgustos en las últimas semanas y aunque en esta ocasión el problemilla no se debe exactamente a un hack, la compañía se ha visto obligada a desconectar los logins a las webs que usan los datos de PlayStation Network. Si por un casual olvidas tu contraseña y necesitas resetearla, antes sólo tenías que escribir tu e-mail y tu fecha de nacimiento para que surgiera la magia; sin embargo, el problema es que si ya eras miembro de la plataforma antes del gran hack, tanto tu correo electrónico como tu fecha de nacimiento –eso por no hablar de información aún más importante- podrían haber caído en manos equivocadas, con las implicaciones que ello conlleva. De este modo, quienquiera que tenga acceso a estos datos, podría en teoría volver a hacer de las suyas sin apenas esfuerzo. La compañía japonesa ya ha dado la voz de alarma y ha pasado a la acción.

[Vía MCV]

Leer - Nuevo fallo en las contraseñas de PSN
Leer - Alertan de nuevos problemas de seguridad en PSN

[Actualización 1: Leyendo con más cuidado, algunos títulos variarán dependiendo del país, así que ojo al parche. La lista facilitada para Europa es "general", pero en Alemania, por ejemplo, InFamous y Dead Nation se cambiarán por Super Stardust HD y Hustle Kings en la sección de PS3, mientras que Everybody's Golf 2 y Buzz Junior Jungle Party harán lo propio con Pursuit Force y Killzone Liberation en la lista de juegos de regalo de PSP. Por el momento SCEE no ha indicado los juegos para España, pero estaremos atentos.

De forma paralela, Sony Latinoamérica ha indicado que las listas para México son las mismas, salvo que se ofrecerá Super Stardust HD en lugar de Ratchet and Clank.]

[Actualización 2: Los juegos en España serán los mismos enumerados en las listas generales para Europa.]

Sony prometió hace unos días que proporcionaría "muy pronto" los detalles sobre el programa de re-bienvenida a PSN, y el momento en cuestión ha llegado. Con la red funcionando de nuevo, SCE ha comunicado los juegos que ofrecerá gratuitamente a los propietarios una PS3 y/o una PSP para resarcirse por los días sin conexión. Cada usuario, que tendrá que estar registrado con anterioridad al 20 de abril para acogerse al programa, podrá escoger dos títulos de entre los siguientes:

PS3

• LittleBigPlanet
• Infamous
• Wipeout HD/Fury
• Ratchet and Clank: Quest for Booty
• Dead Nation

Parece que el restablecimiento paulatino de PSN no va a suceder en todos los países de forma similar, o al menos, no en Japón, su país de origen. Según podemos leer en Dow Jones, las autoridades niponas han declarado que no permitirán a Sony restablecer los servicios hasta que no se solucionen un par de asuntos que todavía ponen en entredicho la seguridad de los usuarios.

El primero de los asuntos pendientes es que la compañía aseguró que tomaría medidas, hecho que, según parece, no ha sucedido. Y lo segundo es que Japón quiere ver medidas adicionales de carácter preventivo para garantizar la seguridad de las tarjetas de crédito de los abonados al servicio. Sony se encuentra ahora mismo en conversaciones con las autoridades para asegurar que se cumplen todos los requisitos.

[Vía News.com.au]

Finalmente, y después de varias semanas de quejas, especulación y duro trabajo, Sony reanuda los servicio de la PSN. La actualización 3.61 para la PlayStation 3 permite que la consola se conecte nuevamente a la red de juegos, mientras que Kazuo Hirai, máximo responsable de SCE, comparte mucha información en un video (disponible después del salto). Hirai anticipa que el acceso a la red se hará por regiones; a la vez que nuevas opciones para proteger la seguridad de los usuarios han sido implementadas, como criptografía y el requerimiento de cambiar la contraseña desde la misma consola con la que fue activada la cuenta de PSN inicialmente. Por el momento han dicho que la red de juegos está disponible en algunos estados de EEUU, donde ya se pueden acceder a servicios de música, video, y televisión, y se espera que en poco tiempo los servicios estén disponibles en Europa.

Ahora dinos, ¿ya tienes acceso a la PSN? ¿Desde dónde?

Si eres un usuario de PSN, sabrás que los foros oficiales de Sony están bastante calentitos con el apagón forzoso del sistema para reforzar su seguridad tras detectarse una "intrusión externa". En teoría, esta semana Sony ya tenía que haber comenzado a reactivar su servicio de juego online, pero una serie de complicaciones sigue retrasando el que ya casi será el reestreno de PSN. Ahora, para compensar la pérdida de frags, la compañía ha anunciado que ofrecerá a los usuarios de PS3 dos juegos gratis a escoger de una lista de cinco, y en el caso de los propietarios de una PSP, dos juegos de una selección de cuatro. ¿Y si tenemos ambas consolas? Esa parece ser la pregunta del millón...

A comienzos de mes, Sony se comprometió a regalar 30 días de suscripción a PlayStation Plus y Music Unlimited, sin llegar a explicar a qué se refería cuando dijo que ofrecería una "selección de entretenimiento de contenido descargable para Playstation".

Por ahora desconocemos los títulos en cuestión, pero Sony, que ya sabe que es mejor si no se dan fechas concretas, indica que hará pública la lista de juegos "muy pronto". Tienes el comunicado oficial tras el salto.

No hay que subestimar lo sucedido con el hackeo de la red PSN. La realidad es que estaríamos ante el problema de seguridad más grande de la historia de internet, y para darnos cuenta de la escala de las complicaciones, Sony ha proporcionado una lista que muestra por país la cantidad de cuentas que podrían haber caído en manos de los hackers. En orden alfabético (en inglés) vemos a países donde el español es el idioma principal, como Argentina, Chile, Colombia, México, Perú y España. Si tienes una cuenta de PSN, te recomendamos leer con cuidado todo lo que diga Sony al respecto de la protección de tu información. Después del salto puedes encontrar la lista completa.

[Vía Joystiq]

Actualización: Tenemos el comunicado oficial en español tras el salto.

Y llegó el día. En pleno domingo y con la urgencia que merece la magnitud del problema, la plana mayor de Sony ha comparecido para dar las explicaciones pertinentes y datos más concretos sobre las soluciones al affaire PSN/Qriocity. Las disculpas fueron evidentes y notorias, y las medidas compensatorias también (por el momento se van a proporcionar 30 días de uso gratuito de PlayStation Plus y posiblemente software de regalo).

Pero lo que realmente nos importaba conocer era la fecha del restablecimiento del sistema, y Haz Kirai ha confirmado que será "pronto" y que "a finales de esta semana" ya deberíamos una paulatina vuelta a la normalidad. Tienes más detalles acerca de las fases del restablecimiento haciendo clic en Leer.

Más de una semana sin servicios en la PlayStation Network y la posibilidad de filtración de los datos personales de los usuarios (todavía no se sabe si estarían incluidos detalles como las tarjetas de crédito o las contraseñas), han sido suficientes para que Kazuo Hirai se vea obligado a presidir mañana mismo una conferencia en la que dar a conocer la situación actual del servicio online de Sony. Será en Tokio a partir de las 2:00 pm (7:00 de la mañana en España), momento en el que el segundo máximo responsable de la compañía japonesa dará detalles del estado actual del proceso de restablecimiento de la red (que ya suma 8 días de problemas y total desconexión), así como la fecha estimada de levantamiento del servicio.

Ahora sólo quedará por conocer el aluvión de demandas a nivel mundial que la empresa recibirá de un momento a otro, todas claro está, relacionadas con la ley de protección de datos, y es que más de un usuario estará de los nervios ante tan desastrosa situación (recordamos que la cifra que se maneja es de nada más y nada menos que 77 millones de cuentas). En pocas horas, conoceremos el desenlace de esta historia.

Mientras el asunto de la filtración de datos por parte de Sony del servicio PSN encara ya su segunda semana, el representante de la firma Patrick Seybold ha publicado en el PlayStation Blog un artículo respondiendo a buena parte de las preguntas formuladas por los usuarios. Más allá de la brecha en la seguridad, la gran preocupación por parte de los usuarios reside en saber cuándo volverá a funcionar todo. En este sentido, el gigante japonés espera que "algunos servicios" estarán disponibles en una semana.

En lo que afecta a la seguridad, se confirma que la información más crítica (como el número de las tarjetas de crédito) está cifrada y no hay evidencias que indiquen que ha sido sustraída, pero es una posibilidad que no se descarta. Para curarse en salud, hemos podido leer en Gamasutra que algunos desarrolladores están recibiendo nuevos SDK con nuevas funciones de seguridad.

[Vía Joystiq]

Leer - Gamasutra
Leer - PlayStation Blog

Suponíamos que algo bastante grande estaba detrás de la perdida de servicio PSN, y precisamente, Sony acaba de confirmar que las cosas están tan mal como esperábamos. O tal vez peor. Admitir que existió "una intrusión externa" fue el primer paso, puesto que ahora la compañía indica que la información privada de los usuarios podría haberse visto comprometida. Explícitamente, Sony afirma que la "persona no autorizada" podría tener el nombre, dirección, correo electrónico, y hasta contraseña de los usuarios de su servicio online, aunque por suerte, "no hay evidencia" por el momento de que los datos de las tarjetas de crédito se hayan filtrado.

Puedes leer el comunicado de Sony completo desde el botón de nota de prensa, publicado después del salto.

La historia comenzó el pasado jueves entre rechineos de dientes ocasionales y maldiciones a Anonymous, pero ya han pasado más de dos días y el servicio PSN sigue inaccesible. ¿Y qué está sucediendo? Pues que Sony ya ha dejado de usar elementos condicionales para hablar de las "acciones malintencionadas" de las que está siendo objetivo.

La compañía japonesa informa a través del blog oficial de PlayStation que los continuos fallos al acceder a PSN han sido causados por "una intrusión externa", que ha forzado el cierre temporal del servicio online de Sony y Qriocity hasta que puedan encontrar la solución al problema.

Mientras tanto, Anonymous ya ha dicho que no tiene nada que ver como grupo con este nuevo ataque, que ha puesto en jaque tanto a Sony, como a la paciencia de sus clientes.

Estas son las declaraciones oficiales:

Debido a una intrusión externa y para poder llevar a cabo una investigación completa y verificar la estabilidad y seguridad de nuestros servicios de red, hemos apagado Playstation Network y Qriocity en la tarde del miércoles 20 de abril. La provisión a los usuarios de nuestros servicios de entretenimiento son ante todo nuestra mayor prioridad.

Estamos haciendo todo en nuestras manos para solucionar la situación lo antes posible, y una vez más os agradecemos vuestra paciencia. Os mantendremos informados de la situación según vaya llegando más información.

Os mantendremos informados en el siguiente hilo de nuestros foros oficiales http://bit.ly/dKx3cV.

Leer - Blog oficial de PlayStation España
Leer - Anonymous niega su relación con el ataque

Desde primeras horas de la mañana son muchos los usuarios que se quejan de no poder iniciar sesión en PlayStation Network (sí, otra vez). Ante esta situación, Sony se ha visto obligada a emitir un comunicado reconociendo dichos problemillas, pero sin aportar muchos más detalles a lo que ya sabemos: "Estamos al corriente de que ciertas funciones de PlayStation Network no se encuentran operativas"; y prometiendo también que lo solucionará tan pronto como sea posible. Han transcurrido nada menos que 10 horas de las susodichas declaraciones, así que seguimos esperando pacientemente la llegada de una rectificación o una explicación algo más detallada de lo que está ocurriendo; no queremos ser unos malpensados.

Actualización 1: PSN ha reconocido en su blog europeo que el corte del servicio podría estar motivado por "una posible acción malintencionada por parte de personas ajenas a la compañía". De momento seguimos sin noticias de cuándo volverá todo a la normalidad.

Actualización 2: Parece que la historia se sigue complicando. La compañía ha anunciado que el servicio quedará interrumpido "durante un día o dos".

¿Tienes problemas para hacer login en PlayStation Network? ¿Te fallan las webs de Sony? Bien, en ese caso has de saber que esa alegre banda de pillos llamada Anonymous, ha puesto sus miras en la multinacional japonesa por sus demandas contra GeoHot y Graf_Chokolo, lanzando un ataque contra sus servidores. ¿Y qué dice Sony de todo esto? Pues algo muy distinto. El fabricante de la PS3 afirma que lo único que pasa es que están realizando un "mantenimiento esporádico" de PSN, con el resultado de que las conexiones de los usuarios podrían dejar de funcionar de forma intermitente.

Nos preguntamos cuánto van a durar esas inesperadas revisiones aleatorias...

Leer - Anonymous afirma que Sony "experimentará su ira" (Europa Press)
Leer - Anonymous ataca a Sony (PC Magazine)
Leer - Sony realiza labores de "mantenimiento" (Sony)

En la misma conferencia de la GDC 2011 donde Sony ha detallado un poco más el sistema de tarjetas de NGP también se han dado datos oficiales sobre las ventas mundiales de PS3 y PSN. Por parte de la consola de sobremesa, los japoneses han comentado que ya se han superado los 41,6 millones de unidades vendidas en todo el mundo, de las cuales más del 80% están conectadas a Internet y a la PlayStation Network. Sobre su red internauta Sony está muy satisfecha, pues en el pasado año 2010 el tráfico de la PlayStation Store se ha visto incrementado en un 60% con un consecuente aumento de los ingresos de un 70% con respecto al año anterior, contando con más de 70 millones de cuentas activadas desde su lanzamiento.