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Al iPhone no le gusta hacer ejercicio: El sudor en las manos podría invalidar la garantía

por Jose Andrade 09 / 04 / 2009


La semana pasada mencionamos los problemas que están teniendo algunos deportistas al usar los iPod shuffle 3G mientras hacen ejercicio. Esta vez se trata del iPhone, que mostraría señales de humedad muy fácilmente. Según reporta el canal de televisión KPRC de Houston, EEUU, los indicadores de humedad del teléfono de Apple podrían activarse al usarlo con manos sudorosas. Al igual que con otros teléfonos, una vez que el sensor cambia de color, la garantía queda invalidada.

Hay que mencionar que Apple en ningún momento indica que su móvil puede ser usado mientras se hace ejercicio, y aunque en la App Store se venden aplicaciones deportivas, estas no fueron desarrolladas por el fabricante. Una de las quejas es el posicionamiento de los sensores de humedad, que como ves en la imagen superior, se encuentran muy cercanos al exterior. En otros teléfonos los sensores están ubicados en el interior, debajo de la batería.

Hemos aprendido nuestra lección, y nunca más haremos ejercicio... errrr, es decir, no usaremos el iPhone mientras hacemos ejercicio.

[Vía Cnet]

Respuesta oficial de Microsoft: Conectarse a Xbox Live desde un país sin servicio no invalida la garantía

por Jose Andrade 06 / 02 / 2009


Hace un par de días publicamos la noticia de que conectarse a Xbox Live desde un país no aprobado podría invalidar la garantía de la consola. Algunos lectores hasta grabaron conversaciones con el servicio técnico oficial de Microsoft confirmando esta extraña situación.

De inmediato nos pusimos en contacto con la compañía norteamericana, y hemos recibido una respuesta clara y directa: "Intentar conectarse a Xbox Live en un país donde el servicio no está disponible no es una causa para invalidar la garantía de la consola o prohibir el acceso de la misma al servicio".

Ya nos parecía bastante extraño que conectarse a un servicio de la misma compañía invalide la garantía de la Xbox 360, sin embargo con esto todo queda claro. Puedes viajar alrededor del mundo, con tu consola a espaldas, y la garantía será efectiva, en tanto no intentes modificarla o rompas los sellos de seguridad.

Después del salto la respuesta completa de Microsoft.

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Dell ofrece garantía extendida limitada a sus usuarios con GPU de NVIDIA defectuosa

por Drita 19 / 08 / 2008

Las GPUs defectuosas de NVIDIA están dando para largo y los fabricantes necesitan buscar remedios para que sus usuarios no se suban por las paredes. Tras las actualizaciones para BIOS que ofrecían, hace un par de semanas, HP y Dell, ahora ésta última ha anunciado que ofrecerá garantía extendida de 12 meses a todos los afectados hasta 60 meses (5 años) del día de compra original.

Los sistemas incluidos en este anuncio son los que enumeramos a continuación: los Dell Precision M2300, M4300 y M65; el Inspiron 1420; los Latitude D620, D630, D630c, D820 y D830; los Vostro Notebook 1310, 1400, 1510 y 1710; y los XPS M1330 y M1530.

Esta medida es de carácter mundial, de manera que si eres poseedor de alguno de los modelos citados estás dentro del barco. En las próximas semanas, Dell ofrecerá más información respecto a esta nueva medida, por lo que no descartamos actualizar esta noticia tan pronto como tengamos nuevos datos.

Apple niega el soporte a un usuario que cambió el tono de llamada de su iPhone

por Jose Mendiola 11 / 01 / 2008

Pero... ¿en qué quedamos? ¿no dijo Apple que no perseguiría a los usuarios que instalaran programas de terceros? ¿va a ser cierta la amenaza de convertir el iPhone en un ladrillo? Francamente, muchas veces no entendemos a los fabricantes, y si no, que se lo pregunten a Doug Rodríguez, propietario de un iPhone (oficial, sin liberar, con contrato con el operador y sin software de terceros). El bueno de Doug envió su iPhone al soporte técnico de Apple ya que una buena mañana se negó a encenderse y todavía estaba en garantía.

Resulta que a los pocos días lo recibe de vuelta sin reparar y con una carta de Apple en la que le indican que no han reparado su terminal porque ha instalado software de terceros. ¿Cuál fue el delito de este hombre? sustituir el tono estándar de llamada por uno externo e instalado sin usar iTunes. Así que ya sabes, si tienes que mandar tu iPhone al soporte, te compensará devolverlo al estado original.

Microsoft amplía la garantía de su 360 a 3 años de forma retroactiva

por Alberto Ballestin 05 / 07 / 2007

Guarda la toalla y ve buscando la botella de cava, porque Microsoft acaba de anunciar que ampliará la garantía oficial de la Xbox 360 a tres años y de forma retroactiva para todas aquellas personas que hayan sufrido las famosas tres luces rojas, fruto de una serio (y muy extendido) defecto en el diseño del hardware que afecta a la refrigeración de sus chips. La ampliación es efectiva de forma global, y para llevarla a cabo, Microsoft destinará entre 1.050 y 1.150 millones de dólares antes de impuestos procedentes de sus ingresos del segundo trimestre del año.

En la nota de prensa, Microsoft, reconoce de una vez por todas que tienen un problema muy serio entre manos, aunque intenta disimular su escandaloso número de unidades defectuosas diciendo que "la mayoría" de los jugadores sigue disfrutando de sus consolas. Mmm... Vale. Solo hay que pasarse por cualquier foro para darse cuenta de que es una epidemia. En cualquier caso, tranquiliza saber que Microsoft ya ha tomado cartas en el asunto y el hardware ha sido rediseñado, de forma que (en teoría) las nuevas consolas no deberían tener problemas.
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