Muchas quejas se vieron después del lanzamiento del Lumia 800 con respecto a la duración de la batería; por eso Nokia ha publicado la actualización 1600.2483.8106.11500, que "mejora el tiempo en espera" del dispositivo. Lamentablemente las quejas han continuado, así que la compañía finlandesa ha decidido ofrecer ciertas explicaciones. Por ejemplo, indican que algunos usuarios estarían utilizando cargadores equivocados con su teléfono. Los Nokia Fast USB Charger AC-16 y el Nokia Charging and Data Cable CA-185CD fueron diseñados específicamente para dispositivos como el Lumia 800, porque ofrecen una salida de 1.000 mA. El que un cargador lleve el logo de Nokia no quiere decir que ofrezca los niveles adecuados para el Lumia 800, y por eso recomiendan "revisar las etiquetas respectivas" para asegurarse de que sea correcto para este móvil.

Admiten además que existen problemas con el audio y la cámara, y dicen que no los están ignorando. Solucionarán estos inconvenientes en "varias actualizaciones futuras", pero no han proporcionado fechas en las que veremos el nuevo software ni detalles específicos sobre los problemas.

De todas maneras nos agrada ver la preocupación de la compañía, que se ofrece ayudar a sus usuarios diciendo que "si estás preocupado por la capacidad de tu batería, por favor contacta con Nokia Care", ya que ellos podrán ayudarte a determinar si tu dispositivo está funcionando correctamente.

[Vía MobileTechWorld]

La última actualización del dashboard de la Xbox 360 nos pareció muy atractiva, pero lamentablemente no todos los usuarios han podido disfrutarla de igual grado. El conocido Major Nelson ha dejado saber por medio de su cuenta de Twitter que Microsoft está al tanto de los molestos fallos con los colores de la consola que algunos usuarios están experimentando, y que aparecen principalmente en aplicaciones de video de algunas consolas. Microsoft ya estaría atareada en la creación del parche, así que solo hace falta esperar a su publicación.

Hasta aquí todo bien. El problema es que la actualización del dashboard también llegó con quejas por otros bugs que todavía no han sido reconocidos oficialmente, como el que la resolución 1080p se puede mostrar a 720p y la imposibilidad de mostrar videos con HDCP por medio de salidas HDMI.

Esperamos que ahora que Microsoft está trabajando en la solución de al menos un problema, eche un ojo al resto de las quejas.

Leer - Major Nelson/Twitter
Leer - Problemas mostrando video 1080p
Leer - Problemas con video HDCP

¿Alguna vez has recibido mensajes de texto madrugadores, enviados por algún amigo con varias copas encima? Pues imagínate si esos mensajes no vinieran de un colega, sino de desconocidos. Eso les paso a miles de usuarios de la operadora neozelandesa 2degrees, que a las 2 de la mañana recibieron varios mensajes de texto (¡hasta cientos!) que no les correspondían. En un breve comunicado la compañía explicó que el problema fue causado por "una implementación de software", y fue solucionado a los pocos minutos. Como señal de su remordimiento la empresa regaló a todos los afectados... una simple disculpa. Las quejas en Facebook no se hicieron esperar, y ahora la operadora se encuentra intentando reparar su imagen ante el público.

Vaya, a veces es más fácil culpar a las bebidas alcohólicas por los errores cometidos.

[Vía Textually.org]

Aún después de las aclaraciones de Apple en el New York Times la gente sigue quejándose por los cambios impuestos en Final Cut Pro X. Para calmar un poco los ánimos, la compañía de Cupertino ha publicado respuestas a varias preguntas, e indica que las próximas actualizaciones incorporarán novedades de interés.

Por ejemplo, la próxima "actualización mayor" traerá consigo el soporte para edición multicámara. Aseguran además que están trabajando en una manera de exportar archivos XML, así como la venta de licencias por volumen para quienes deseen adquirir más de 20 copias del producto. Eso sí, debe quedar claro que ya no, y nunca, será posible importar archivos FCP, ni tampoco existirá soporte para edición de video en formatos de cinta magnética. De todas maneras, dicen que en pocos meses será posible usar tags con metadata para categorías de audio, que después podrán ser exportadas fuera de Final Cut Pro X.

Lo cierto es que el nuevo producto parecer ser menos Pro y más semi-pro, y no podemos culpar a los profesionales del video por las críticas contra esta curiosa decisión de Apple.

[Vía Electronista]

Hace unos días un representante de LG dijo en su página de Facebook que el Optimus One no recibiría Gingerbread debido a la necesidad de que los teléfonos integraran una CPU de al menos 1GHz. Poco tiempo después salió a la luz que ese límite no existía para la versión 2.3 de Android, y hoy, después de muchas quejas, piden disculpas por el malentendido. Con una pequeña nota de prensa aclaran que "LG actualizará todos los teléfonos inteligentes Optimus One que actualmente usan Froyo OS a la próxima versión de Android OS, Gingerbread". Con esto se acabarán las protestas de los usuarios, que empezaban a recordarnos a gente con antorchas persiguiendo a Frankenstein.

Las protestas que usuarios de iPhones 3G han expresado después de actualizar a iOS 4 son innumerables, y aunque algunas personas dicen que sus teléfonos empezaron a funcionar mejor después de desactivar Spotlight y/o restaurar el sistema operativo, está claro que los inconvenientes son muchos y generalizados. Estamos seguros de que Apple ha recibido muchas quejas, hasta el punto de que el mismo Steve Jobs respondió a un usuario comentando que una "actualización de software vendrá muy pronto". Claro, "muy pronto" nunca será suficientemente pronto si eres uno de los afectados, pero si todavía no has tirado tu iPhone 3G por la ventana o lo has hecho estrellar contra una pared, al menos sabes que los problemas se solucionarán en algún momento. Después del salto podrás ver un video que muestra el mal funcionamiento de estos móviles.

No podemos mentir: nuestro iPad está funcionando sin ningún inconveniente, a pesar de que no hemos parado de usarlo para todo tipo de pruebas, algunos usuarios están reportando problemas que son difíciles de explicar. Una de las mayores complicaciones con el tablet de Apple tiene que ver con la con la conectividad WiFi, que a veces no dejar acceder a redes inalámbricas, otras las detecta con excesiva debilidad a pesar de estar cerca al router, y en algunos casos olvida las credenciales y la configuración. Otro de los inconvenientes tendría que ver con sobrecalentamiento, y hay algunos caso de problemas con documentos PDF de Pages. Por ahora Apple sólo ha confirmado que existen problemas con WiFi, pero acusan a ruteadores o configuraciones deficientes, y no a su dispositivo. Por ahora no está claro si todo esto se debe a deficiencias de software o hardware... o si simplemente está relacionado con un mal uso por parte de los usuarios. El tiempo y las quejas nos dirán la verdad.

LEER - Solución de Apple para problemas con WiFi
LEER - Queja sobre un iPad sobrecalentada
LEER - Problemas con documentos PDF de Pages

La semana pasada mencionamos los problemas que están teniendo algunos deportistas al usar los iPod shuffle 3G mientras hacen ejercicio. Esta vez se trata del iPhone, que mostraría señales de humedad muy fácilmente. Según reporta el canal de televisión KPRC de Houston, EEUU, los indicadores de humedad del teléfono de Apple podrían activarse al usarlo con manos sudorosas. Al igual que con otros teléfonos, una vez que el sensor cambia de color, la garantía queda invalidada.

Hay que mencionar que Apple en ningún momento indica que su móvil puede ser usado mientras se hace ejercicio, y aunque en la App Store se venden aplicaciones deportivas, estas no fueron desarrolladas por el fabricante. Una de las quejas es el posicionamiento de los sensores de humedad, que como ves en la imagen superior, se encuentran muy cercanos al exterior. En otros teléfonos los sensores están ubicados en el interior, debajo de la batería.

Hemos aprendido nuestra lección, y nunca más haremos ejercicio... errrr, es decir, no usaremos el iPhone mientras hacemos ejercicio.

[Vía Cnet]